我上二周重装了系统,在装瑞星时,只下载了防火墙(是正版的id下载),后来发现没装瑞星的杀毒软件,再下载时,升级包说我还没有安装瑞星,安装包说我的瑞星版本太低先卸载,现在,无论怎么把电脑中的有关瑞星的东西删除,都无法安装瑞星的杀毒软件,这是为什么?