【新闻】河北沧州市富达超市抢购事件(附现场照片)建议置顶加精
2006年3月31日,河北沧州富达超市发生哄抢事件,市场内几乎所有物品被持有富达消费卡的顾客抢购一空,晚10点左右,在顺城商厦富达超市、沧州商城富达超市,仍有一些持有富达消费卡的顾客担心消费卡作废而欲进超市抢购,受到戒严警察的阻拦。至发稿时止,沧州市南北大街顺城商厦路段仍处于戒严状态,禁止机动车辆非机动车辆进入。超市外喇叭正在播放明天正常营业的通知,有消费者认为,即使富达超市明天有能力正常营业,给消费者带来的心理影响也不会很快消失.也有消费者认为,即使作为一种收回资金的一种手段,这也是一种不正当的、恶意诱导消费的行为.有关事情的真相,有这样的说法:
一、富达原董事长撤资,现在完全由张志明一人运作,资金链条极为脆弱。
二、原来发出去的卡,资金全被用来建颐和超市。目前,富达流动资金已不足以满足持卡户的购买需求——进不来货。
三、原来的各富达小店,都被张志明剥离,承包给个人,都不再划卡。从法律角度讲,这是一种合同撕毁行为:卡上明确的使用范围因发卡方的行为,被无端缩水,持卡者原来的便利都被取消,这应由富达负责。从道德方面,这是一种故意抛弃诚信的行为。
四、供货商催要货款,原来欠下供货商的巨额款项,加上持卡者现在的兑货压力,张志明已无力应付。
五、张志明出错了一张牌:作为一名商业经营者,张志明非常清楚现状给他的影响,但却一味放任,不做任何解释,什么原因?抢购可以让超市内所有库存货底,都很快填充到购物卡的窟窿里。再有几天,持卡者的压力稍减后,几年的库存压力也随之消失。他的如意算盘里,忘记了“信誉”二字的重量。这也是他的败着之处。
六、零售市缺乏竞争,也是张志明敢于置“信誉”于不顾的重要原因。从前的红太阳事件后,虽然人们对超市购物卡风险提出了一个警示,但更多的人没有真正受到多大损失,富达却成了一个最大的受益者。目前,好日子四面开花的形势,将风险降到最低,但规模效应也同时降低,不足以与富达抗争。这种零售市场的近乎垄断,让张志明丧失了对群众反映的敏感。设想,如果沧州有沃尔玛、家乐福,他要么早就破产了,要么这次就是他破产的开始。
七、富达完全抛弃了“顾客是上帝”的经商原则。他们认为,公众是可以被其玩弄于股掌之上的——去年他就玩过一次。即使现在,张志明仍认为,只要挺过一星期,自己仍然是沧州零售业的“老大”!他错了!!!!!!
八、沧州零售业的前景。说到这里,不能不感谢富达。富达把这么多原来的小超市都分了出去,也就是在遍地撒下了火种。许时间不长,这些富达的原加盟店,就会有几家拥有与富达竞争的能力。富达这种玩弄顾客于股掌之上的行为,也必然要遭到公众的强烈愤慨。不管张志明以后将“富达”改成什么名称,只要是他投资的零售业,公众就必须多防备。如果年底还有哪家单位胆敢发“富达”的购物卡,工会主席非被职工骂死不可。
九、公众目前的选择。普通的持卡百姓如果不在乎那点损失,可以静观其变;跟咱儿子一样的公务员,手里要是拿上几千上万的卡,可就着急了——不过反正不是自己花钱买的,受贿来的东西又不敢大声嚷,要么放下架子去抢购:脸盆澡巾卫生纸、米面酱油豆腐皮……家中可以开个杂货铺了!呵呵,要么认肚子疼。不过持现金的无卡户,若再去富达趟那混水,可就是跟自己过不去了。
十、富达的前途,是由公众决定的。拿卡的要么认了倒霉,要么抢购了很多无用的东西,那份愤怒不是很快能消失的。没卡的人不会再去那里消费。试想,一个超市三个月没有现金入账,会是什么结局?