【求助】瑞星技术人员请进来帮助一下！

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vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-06 17:48 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼【求助】瑞星技术人员请进来帮助一下！我前段时间发了一个贴子“【求助】每次启动瑞星总要弹出杀毒框” http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7707103 先说句实话，我用的是正版瑞星，但升级采用的是升级包。总之瑞星2006肯定没问题。我试了两个不同版本winxp系统，总于找到原因：是系统问题。问题来了：我不知系统哪里才能解决问题（补充一句，我装的是网中漫步的winxp版本）。其实我这个问题并不影响瑞星的正常杀毒，但心里总觉得有个问题没解决，老犯嘀鼓。你们能帮助我吗？谢谢！ 2006-02-23 14:56:05
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初生襁褓狮

发表于： 2006-02-06 20:22 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 2楼

引用:

楼主还是找瑞星客服吧，这里基本没技术人员的

方法1，到瑞星主页邮件服务中心发邮件
方法2，打电话

这样应该来得快些

上面是引用一位会员的发言。如果真是这样，让我太失望了、失望了...

vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-23 13:08 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 3楼谢谢你 CSC045 工程师，我已收到你的信了。但为了更简明，我还是继续在这里发言。如果允许，也请你在这接着发言。附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
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vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-23 13:11 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 4楼按照你的说法，我已删除备用附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
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vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-23 13:16 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 5楼但是，问题始终没解决。包括重起电脑、重新安装软件。再给个新截图看看附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
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vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-23 13:18 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 6楼另外再给一张可以正常杀毒的截图看看附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
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vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-23 13:25 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 7楼另外再给出一点解释： 1、我装了不同版本的XP系统，均出现上述情况。所已我不怀疑系统了 2、难道是硬件？？？？...不明白了
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vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-23 13:32 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 8楼见于刚刚6楼的问题，我再解释一下同样的XP系统版本、同样的安装方法。但在我的笔记本上使用很正常！
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vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-23 13:48 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 9楼我已给客户服务中心发邮件了。等待中...
vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:

初生襁褓狮

发表于： 2006-02-23 14:17 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 10楼

引用:

【margistr的贴子】可能是遇到特殊问题了。通过论坛解决确实不太方便，还是给客服中心发邮件比较好。

总算是遇到真人了。

唉！发邮件总共200个字符，话讲不到一半...没了。难受！

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vcxz12345678 初生襁褓狮帖子:21 注册: 2006-01-20 来自:	发表于： 2006-02-06 17:48 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼【求助】瑞星技术人员请进来帮助一下！我前段时间发了一个贴子“【求助】每次启动瑞星总要弹出杀毒框” http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7707103 先说句实话，我用的是正版瑞星，但升级采用的是升级包。总之瑞星2006肯定没问题。我试了两个不同版本winxp系统，总于找到原因：是系统问题。问题来了：我不知系统哪里才能解决问题（补充一句，我装的是网中漫步的winxp版本）。其实我这个问题并不影响瑞星的正常杀毒，但心里总觉得有个问题没解决，老犯嘀鼓。你们能帮助我吗？谢谢！ 2006-02-23 14:56:05
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