瑞星卡卡安全论坛在线技术支持在线技术支持[已关闭] 【求助,有答案啦】跨版升级时提示“下载....失败,请你换其它时间尝试。”

1   1  /  1  页   跳转

【求助,有答案啦】跨版升级时提示“下载....失败,请你换其它时间尝试。”

【求助,有答案啦】跨版升级时提示“下载....失败,请你换其它时间尝试。”

我用的是联想电脑,(几个月前买的), 买来时已装了“瑞星软件联想专用版”, 跨版升级时,提示“下载....失败,请你换其它时间段尝试。”试了好多次还是一样,想到网站升级却找不到自己的ID。
  望赐教~!!
IZýMÚ%„bbs.ikaka.com™Û3 +D)

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑2006-02-05 09:24:20
分享到:
gototop
 

引用:
【●△■☆★□▲○的贴子】换个时间试吧,最好在晚上,尽量晚点
...........................


是真的吗??可是我已经在不同的时间段试了十几天了呀~~!!
不过还是谢谢你的及时回复!!!IZýMÚ%„bbs.ikaka.com™Û3 +D)
gototop
 

引用:
【●△■☆★□▲○的贴子】要不在瑞星主页上的邮件服务中心给客服发个邮件问下
...........................


嗯,,去试试看...

啊!!节后才能回复啊~~!IZýMÚ%„bbs.ikaka.com™Û3 +D)
gototop
 

【回复“ameilan”的帖子】
嗯,是哦,好烦哦,总是升级不了。。
    好啊。。解决了再转告,,IZýMÚ%„bbs.ikaka.com™Û3 +D)
gototop
 

【回复“●△■☆★□▲○”的帖子】
嗯,,谢谢你!!握手!!IZýMÚ%„bbs.ikaka.com™Û3 +D)
gototop
 

引用:
【水晶玻璃球里的鱼的贴子】哇啊,我也是一样的也!!!
怎么办哦???

哭~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
...........................

哇~这么多人跟我一样啊~!!!看来不是我一个人的问题了...大家等我的好消息哦~IZýMÚ%„bbs.ikaka.com™Û3 +D)
gototop
 

答案来啦!!

下面是客服给我的邮件摘录:
尊敬的客户,您好!         
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:

1、删除“C:\Program Files\Rising\Rav\UPGRADE\UPGRADE.XML”
2、删除该文件后重新进行智能升级。


只可惜我找不到那个文件,希望你们好运哦~!!IZýMÚ%„bbs.ikaka.com™Û3 +D)
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT