我三天前毒发，这病毒厉害啊，其中一个症状就是：使我除了听歌的几个应用软件能用用外，其他统统报错，瑞星都开不了，会自动关了，安全模式也进不去 ，自动还原也没用，点了没反应。。。我在想杀毒软件真的能解决问题吗？是不是还是重装直接彻底一点？