偶是瑞星2006单机版正版用户，原来使用非常正常，偶特别喜欢。
    但是从昨天开始起，升级出现了以下提示：
    “智能升级因为以下原因升级失败！
    产品序列号与用户ID不匹配，作为产品的授权标识其对应关系是唯一的。请您确认您使用的产品序列号和用户ID属于同一套产品且已在软件中正确输入。”
    点击确定就退出升级窗口了，偶先在“用户ID设置”中又把升级ID重新确认输入了一遍，结果还是不行。偶就完全卸载了一次，重新启动之后安装还是不能升级；没有办法打电话到瑞星公司，是一位年轻的男工程师回答的，首先确认偶的序列号与用户ID是正确的，但是他告诉偶这样智能升级不行，要偶安装升级包，这样可是太麻烦了，而且偶这里的网速很慢，下载这些升级包很不容易，到现在还是出现这些提示，请斑竹抽时间给解决以下好吗？
    谢谢，盼望着！！！T-à5ÓV“]܍bbs.ikaka.comLŽ4¥ö •&dec¼

谢谢，偶是2006版的。T-à5ÓV“]܍bbs.ikaka.comLŽ4¥ö •&dec¼