当我发现我的瑞星不能正常升级的时候，我实在是气愤，在此，我十二万分的抗议你们的这种升级做法，这是抢劫,明目张胆的一种抢劫。凭什么我们千禧版的用户要另外掏钱去升级？我以前就为升级成为更高级别的用户掏过钱了，在你们创业初期，正是我们这些老用户对你们的信任和支持，才成就了你们的今天。回过头来，你们发展壮大了,就拿我们这些老用户开刀。真是不仁义啊，做人要厚道啊。
你们也清楚，做为老用户在网络上升级，在技术上对你们来讲根本不成问题，以前能升，那么说明以后还是能正常升级，只要有合法的序列号和升级ID,就应该能享受你们的升级服务,永远的服务。而且,还在网上堂而皇之的说请携带完整的产品（包括包装盒、说明书、光盘、三张软盘），你们明明知道，这么些年了,谁还能妥善保管什么包装盒、说明书之类的垃圾，凭这些才能花钱享受升级？凭什么啊，你们会不会还要购物的原始发票啊？也不动动脑子想想，都什么时候了，都多长时间了，有几个还保管着这些完整的东西，你以为你们的软盘是黄金做的啊，能管用到今天？早就发霉变臭了！！！真是想钱想疯了你们，实在是过份，在你们和KV300、金山毒霸、诺顿等等杀毒软件拼的你死我活的时候，是我们这些老用户对你们的信任和支持，是我们的选择，让你们有了今天，可你们。。。。气死人了！！！实在是让人心寒！简直是强盗！赤裸裸的抢劫！！！我要向媒体投诉你们，向所有的有正义感的人们投诉你们，抗议你们这种赤裸裸的强盗行径！！！真是欺负中国人老实啊，欺负中国人善良啊！服务不到位，抢钱到是跟国际惯例学的快！！！令人恶心！！！
在此，我郑重声明，如果再不给我们这些老用户继续享受应有的升级服务，我就建议朋友、同事、网友，发动社会的力量拒用你们的杀毒软件，要知道，天下不是唯你们独大，不是只有你们一家才会杀毒！
我怎么也想不通，掏了钱，买了你们的产品，过一段时间，告诉我们，我们的产品不能用了，不能合法的生存了，不能升级了，还我的钱，还我的心血！！！| É€&decbbs.ikaka.comòՖß!ñVƒ±_

【回复“宇宙之巅”的帖子】瑞星不停的发展壮大，不是仅靠一套软件赢利，做生意也得懂些规则，瑞星的所有版本的说明书上都有终生享受升级服务的承诺，但并没有说换购更高版本后才能享受升级的承诺，所以说这是典型的商业欺诈。你站在瑞星的角度替他们说话，我不知道你是何许人，但我知道，全中国这么多用户很多人买了不只一套瑞星，比如，自己买，给公司或单位买，或介绍朋友买，一个人拥有的无形的人际关系网对瑞星而言是多大的财富。但瑞星这种有了新用户还要压榨老用户的做法实在是卑鄙，就像移动和联动变着法收费一样，什么包月十元，等等。其实真正的BC是你，WHO ARE YOU？you must be asshole. you BT!!!| É€&decbbs.ikaka.comòՖß!ñVƒ±_