【求助】05版升级后杀毒、防火程序均不能打开,系统还原点消失

我两套05版瑞星升级06版,办公室一套成功,家中一套失败。在此求教各位大虾:症状:首次智能升级后未及时重起机。后起机后杀毒软件、防火墙均不启动,点哪个图标都没反应。而且起机后首先跳出的是漏洞扫描的页面。电话请教瑞星工程师,说删除后重新安装,再升级一遍。结果更糟糕:05版装好后不仅不能起动,而且升级也不可以了。仅一次起动了瑞星助手,通过助手起动了升级,但进行到一半就自动关闭,再不能起动。想用系统还原恢复到首次升级以前重来,可是还原点也没有了。反复多次都不奏效。
请大虾们救助一下!
机子:华硕M6
系统:WXP HOME
最后编辑2006-01-02 03:20:40