即: 执行 开始>关闭计算机>关机  后,计算机屏幕类似于刷新一样的闪动后,便毫无反应

前些日子,偶尔会出现,但现在每次关机时都出现这种情况(最近升级了瑞星,是否与此有关)

请问大家,你们出现过无法关机的情况么.

无法关机实在很头痛!望给予指点指点方法! 谢谢大家!