慎防手机资费被移动运营商“恶意”克扣

前不久买的新SIM卡,用了没多长时间,突然发现话费不对,上网一查,多开了彩铃和12581
手机杂志服务,并且已经收费。我晕,我手机设了SIM卡密码,没经过我的同意怎么开出的
这个服务呢?去移动大厅咨询,彩铃是这个月免费赠送的,这个月不取消下个月就收费,
黑啊!亏了我查资费了,要不下个月又得多花钱了。可这个12581的手机杂志是谁给我订制的呢?移动有“资费偏差双倍返还”的规定,没经过我同意给我订制了服务应该算吧?可好
大厅的服务人员声调极其高的“强调”是“二次放号”造成的偏差,不是他们的责任!再听到我说找省公司投诉的时候才作了一些让步,仅赔偿现在造成的话费偏差。明明是么有经过我的同意就单方面撕毁合同,现在就这么把我给打发了?立刻给省公司打投诉电话,约2小
时后,接到省公司电话,告知话费已双倍返还。

所以这里要提醒大家,时刻注意自己的资费,给手机卡设置个人密码并且保管好。遇到问题
一定要维护个人的权益,我们是上帝!
最后编辑2006-09-17 22:36:45