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【求助】获取文件失败,请你换个其它的时间段偿试。是什么意思?

【求助】获取文件失败,请你换个其它的时间段偿试。是什么意思?

我的瑞星经过千辛万苦升级到了18。06。20,小伞可以打开了,现在除了主题是乱码外,都还可以,可随知到不能升级,不论什么时间升级,它都会提示“获取文件失败,请你换个其它时间段偿试”,我想白天服务器忙,那我晚上吧,可还是出现这种情况,请看图片。我的瑞星是正版的,操作系统是XP。


请那位高手或者是瑞星工程师帮助一下,如何解决这个问题。谢谢。

我在线等。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def

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最后编辑2005-12-28 03:06:15
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社区精英1978你好,我按照你说的先修复一下,结果不成功。把Update里的文件也删除了,结果还是不成功。请看图片。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def

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怎么没有人回答我的问题呀,是不是都不会,另外, 在问一个问题,这个文件“rising\Rav\UpGrade”下的内容可不可以删除。现在rav这个文件夹146M。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def
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我都装了N遍了,什么办法都用过了,网上的网友教的很多办法,都试过了。什么重新下载了,重新安装了,等等,都试过了。不行呀。晕。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def
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我又重装了好几遍了,还是这个问题(与上面的问题一样),根本就没有解决。瑞星的工程师也不出来解释一下。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def
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刚才我给瑞星客服打电话,提示繁忙,可以留言,但留言启什么作用,网上都不给解决,何况电话就能解决了。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def
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我试过用安装包了,也不行,只是能到以上的程度。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def
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以下是我从瑞星12月6号开始升级时下载的有关的问题及解决的办法。到现在也没有解决。这些办法我都试过了,不行。我是正版,2002版。操作系统是XP。



如果你升级2006成功,但是监控没有打开
你可以试验下面的方法:

1,修复一下,方法是 :开始=》程序=》瑞星杀毒软件=》添加删除程序
=》点击修复
剩下的事情就不说了

2,如果不行,试验一下下面的方法

先重新启动机器

建立一个批处理文件 aa.bat
在这个批处理文件中,填写以下内容

CCenter.exe -remove
CCenter.exe -install
ravmond.exe -remove
ravmond.exe -install

存储这个文件,拷贝到瑞星的安装目录下,执行
然后看看你系统的服务中有没有,以下的两个服务

Rising Process Communication Center
RsRavMon Service

有了就好了,然后你到小绿伞那里启动所有的监控

3,还不行,那就这个样子

先建立一个批处理 1.bat,
填写以下内容

CCenter.exe -remove
ravmond.exe -remove

拷贝到瑞星安装目录下,执行他

重新启动机器

等待机器启动完毕
再建立一个批处理 2.bat,
填写以下内容

CCenter.exe -install
ravmond.exe -install

剩下的事情和上面的描述的一样




打开控制面版,然后选择添加删除瑞星杀毒程序,选择里面的添加删除组件,打开后会发现里面有几种选项,其它第一个选项是必选的,如果监控选项没有选上,就把它选上进行添加,一切OK,我就是用这个方法成功打开监控的,现在我的瑞星一切正常,如果你的瑞星遇到了同样的问题,你可以试试这个方法.



解决监控不能打开或打开不全的方法
首先把升级后的06版瑞星制作成安装包,然后卸载瑞星.最后重装,就会好了.(我的监控问题,就这样解决了)






鉴于大多数朋友对于2006个人防火墙的好奇心理,我提供给大家一个最简单有效的升级办

法.而且是自己的正版号,绝对绝对行得通,而且不会出任何问题.

1.已经是17.53的朋友(不一定要17.53,是瑞星防火墙就行),去下载一个2006下载版的防火墙(可以到瑞星官方网站下,也可以到别的网站去下),名字是:rfwolusr.exe.


2.解压rfwolusr.exe。不是安装(否则要2006的序列号),用winrar解压,鼠标点在rfwolusr.exe文件上,然后右键,选择“解压到rfwolusr”,解压后就有一个rfwolusr文件夹。

3.进安全模式。开机狂按F8,然后全选rfwolusr文件夹里面的文件,全部替换C盘2005防火墙安装目录下的文件(在正常模式下,有文件可能被替换不掉,然后就可能不成功),然后点setup.exe,修复,完了之后重启电脑,(可能在登录界面上只有瑞星杀毒软件的图标,没有瑞星防火墙的图标,正常),登录之后它会自动安装,然后就是2006个人防火墙了,非下载版


恭喜你,成功了,慢慢享用吧。或许此方法可以缓解瑞星防火墙的升级压力。





这里为大家提供一种升级方法,是本人亲自实验成功的。

升级方法适用于点击2005版的自动升级后,出现跨版本升级程序对话框,下载了升级文件之后,显示发现老版本瑞星杀毒软件对话框,点击下一步却断网显示”网络错误,无法验证用户身份,请下一时段升级“之类的情况。其他情况是否适合还请其他朋友谨慎验证。

如果满足这种情况,短网后,关闭瑞星杀毒软件2005界面,依次打开安装目录,如c:\program files\rising\rav\upgrade目录下,找到setup.exe文件,双击运行,系统就会提示安装更新,按提示依次点击下一步,重新启动之后会出现配置对话框,按默认并点下一步即可,系统启动好之后就可以享受瑞星的2006盛宴了,而且没有监控打不开、主界面乱码、升级错误等问题。

注意:本人安装更新过程中曾经显示“监控安装错误,是否继续?”不用理会点击继续安装即可。

刚才看了一篇帖子,说需要拷贝upgrade文件夹再卸载原版2005,首先感谢作者的启发,不过经本人验证不用那么麻烦,直接运行setup.exe升级即可。
最后是坏消息,2005防火墙仍然无法升级,看来只能等到下一工作日再作定夺了。下面附带了升级完成后的抓图,希望大家早日升级成功!







最近大家升级过程中出现了类似于“主程序标题是乱码”、“内存监控状态为红伞”、“升级后小雨伞状态是红伞”、“无法定位程序输入点?SetCheck@CGButton@@QAEXH@Z于动态连接库RsGuilib.dll”的问题。


一、“主程序标题是乱码”

  1.非公测用户,建议大家先卸载你们目前机器上的版本,然后再重新安装2005,跨版本再智能升级到2006的18.04.21以后的版本,你们所遇到的问题应该会得到解决的;
  2.若是公测用户,你们在卸载完成2006公测版本时到瑞星目录(C:\Program Files\Rising\Rav)内看看是否还有残余文件,若有的话将其删除掉,然后再安装2005,跨版本升级就可以到2006产品了;
二、“内存监控状态为红伞”

  1.“内存监控状态为红伞”的方法运行[开始]->[程序]->[瑞星杀毒软件]内运行“添加删除组件”来选择“添加/删除”,将实时监控卸载掉然后再重新添加上,问题应该会得到解决的;
  2.若使用过XP变脸王工具修改过系统开启画面的网友,建议将开机画面修改回去,让系统还原,重新启动后问题应该得到解决。

三、“升级后小雨伞状态是红伞”

  1.重新启动计算机再次登录到系统后是否解决了该问题;
  2.若1.所述问题仍然没有解决的话,大家可以使用[开始]->[程序]->[瑞星杀毒软件]内运行“添加删除组件”来选择“修复”一下,问题应该就得到解决了。
  
  另外,大家有什么问题的话,可以汇总到本贴下面。希望瑞星能够统一看到问题,以便瑞星技术人员更好的为我们服务、完善。
四、“无法定位程序输入点?SetCheck@CGButton@@QAEXH@Z于动态连接库RsGuilib.dll”
  1.[开始]->[程序]->[瑞星杀毒软件]内运行“添加删除组件”来选择“添加/删除”,将实时监控卸载掉然后再重新添加上;
  2.将你当前的2006版本制作一个硬盘安装备份包,然后卸载掉当前版本,重新启动计算机系统,再次你所制作的硬盘安装备份包。






偶也遇到过。这是瑞星公司技术人员给的回复和附件。你可试试。
尊敬的客户,您好!
感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:

升级到瑞星2006版,界面出现乱码的情况,请根据以下步骤操作:
1、下载附件中的文件,并将其解压;
2、双击[ver2005.reg]文件,合并到注册表中。
3、拷贝Upgrade.exe文件到[rising\rav\upgrade]文件夹,覆盖同名文件后,双击执行此文
件。





使用“安装包”升级
第一步、 首先请确认您现在所使用的瑞星杀毒软件为 2006版之前的版本( 2005版、2004版、 2003版、 2002版等), 点击上表中“ 安装包 ”所在行的“下载”项目中“下载”链接; 
第二步、 点击 此链接后把该程序下载保存到硬盘中即告下载完成,双击运行该程序并根据提示操作即可完成安装,安装后的瑞星杀毒软件版本为 17.30.10。 
第三步、 参考上文中“ 使用“升级包”升级 ”的方法升级到 18.06.10 

使用“升级包”升级
第一步、 首先确认自己的计算机上已经安装了旧版本的瑞星杀毒软件,然后请点击上表中“升级包”所在行的“下载”项目中“下载”按钮;
第二步、 点击 此按钮后把该程序下载保存到硬盘中即告下载完成,双击运行该程序并根据提示操作即可完成升级,升级后的瑞星杀毒软件版本为 18.06.10。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def
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我的是正版的,下载的完整安装包,用优化大师清理的注册表,并且用手工也清理了,并且把RAV这个文件夹都删除了,在安装完安装包后又安装升级包,但主题是乱码。无法升级,我想可能要升级每次都得下载。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def
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刚才打电话了,打不通,提示繁忙,只能等到明天在说了。ó~’<Im1ì5Hbbs.ikaka.comüËk°tßjµ&def
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