谢谢以上各位，卸载瑞星原版本，重新安装，问题已解决。不过，卸载、安装可遇到了麻烦哟！写在这里，供有同样问题的朋友参考：
1、卸载后，重装我的2004瑞星光盘时，瑞星服务无法启动，安装失败。反复重装，发现是卸载不彻底。用“添加删去程序”和优化大师卸载都不行，改用瑞星自带的卸载程序卸载，再安装，成功。
2、光盘安装的瑞星不能升级，版本太低要卸载。要下载安装包，要直接安装安装包。可是，当时下载升级包时没有下载安装包，现在再次下载安装包，要等下次版本。
3、没有瑞星杀软的机子不能使用，只好苦等。
现在好了。我用文本文件把这个过程保存到了瑞星的文件夹，以免明年忘记。
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