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建议千僖版用户:如果瑞星不让升级,集体起诉瑞星违约!

建议千僖版用户:如果瑞星不让升级,集体起诉瑞星违约!

我是千僖版的用户,其实我也是98版的用户,2000年的时候,因为98版的软盘坏掉了,才去换了千僖世纪版的。
我昨天仔细的阅读了千僖版的瑞星说明书中的客户服务一页,赫然的写着“终生享受升级服务”。遥想当年,是不是因为有着KV300,金山毒霸这些竞争对手的有力挑战,瑞星才写了这些条款,获取了当时的很多用户的支持。而现在,瑞星却自说自话的要从2006年1月1日起,停止千僖版的升级服务!
瑞星公司,敢问你们有什么诚信可言?以前的承诺难道就可以马上不算数了吗?
我可以告诉你,当初选择瑞星,就是因为你们承诺终生服务;而现在你们背信弃义,我也只能遗憾的告诉你们,瑞星将不会再是我们这些老用户的首选,我们对你们的行为感到不耻!

(我目前还完整的保留著千僖世纪版的包装、软盘、光盘和当初的购买收据,软盘还正常可用!)

千僖版的说明书,就是我们用户和瑞星公司的合约,上面清楚写着“终生享受瑞星公司的服务,包括软件升级”。现在瑞星公然违反约定,我们完全有起诉瑞星违反合约的权利!HzY‰) ì¶Õbbs.ikaka.com[C³™Z¼ kÜ
最后编辑2006-01-24 10:10:37
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是的,我也有同感,我经常对我身边的人推荐瑞星怎么,病毒库更新及时。而且还可以一直获得更新,现在却是这么个下场,寒!

如果瑞星公司不让千僖版的老用户升级,我坚决保留起诉瑞星的权利!HzY‰) ì¶Õbbs.ikaka.com[C³™Z¼ kÜ
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引用:
【愚笨的蛇的贴子】呵呵,当你把千禧版升级到2004版的时候,应该就不是千禧版了吧。
所以我认为瑞星要停止千禧版升级,让它停好了。反正我们现在用的也不是千禧版啊~~~
...........................

我们说得是千僖版用户!HzY‰) ì¶Õbbs.ikaka.com[C³™Z¼ kÜ
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引用:
【愚笨的蛇的贴子】上面清楚写着“终生享受瑞星公司的服务,包括软件升级”。

它可没写免费哦~~~~它提供了各个版本的升级光盘,五十元一张。你能说它不提供服务给你吗?
...........................

其实我最早是98版的用户,98版的包装和说明书上有这样的字样“所有用户均免费享受终身产品维护与技术支持”、“瑞星杀毒软件约2周升级一次,用户升级全部免费”。而且我是在98版的原盘不能使用的情况下才去换盘的,我当然会认为我继承了这个服务的承诺,当然会认为千僖版中的“终生享受瑞星公司的服务,包括软件升级”也是免费的。

当时其实KV300也不必瑞星差,要不是瑞星承诺的终免服务,我想我也不会那么坚定的选择了它!

瑞星,不要让我们这些老用户伤透了心。确实主程序也非必要,至少你的病毒库得永远的更新下去!HzY‰) ì¶Õbbs.ikaka.com[C³™Z¼ kÜ
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引用:
【愚笨的蛇的贴子】呵呵,现在的问题就出在,你认为。你要起诉,法院并不会以你的“你认为”就承受瑞星违约的,对吗?
我不是说瑞星好,我只是感觉你说要起诉,好像成功的可能性不大
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兄弟,谢谢你的好意!
不过这次瑞星的做法实在是难平我们这些从98或者2000年就开始支持它的老用户,实在是让人心寒啊。
去年还是前年来者,说是98版的没有序列号,然后就只能被迫付费更新,但是瑞星98版的包装和说明书上明明写着“所有用户均免费享受终身产品维护与技术支持”、“瑞星杀毒软件约2周升级一次,用户升级全部免费”。
瑞星就是这样一次又一次的欺骗和敲诈著老用户们,还能不寒心吗?
我们不能让瑞星这样继续作恶下去,所以我们这些老用户才要保留起诉瑞星的权利!HzY‰) ì¶Õbbs.ikaka.com[C³™Z¼ kÜ
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瑞星公司,请赶快给我们老用户一个答复!HzY‰) ì¶Õbbs.ikaka.com[C³™Z¼ kÜ
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