请问瑞星安装问题

我安装瑞星杀毒软件时,安装到输入序列号时,序列号已经输完但ID号始终不能输入,下面的提示显示,序列号错误,但我反复核对好几遍,都是对没有输入错误,而且登陆网站上下载也可以的,就是安装到上面讲的这个时候不能顺利的安装下去,请问这是什么原因?请瑞星的技术人员帮我解决一下,我是2005版的,原来刚买的时候也是这样,但是按一下上一步就可以输入ID了,但现在不行了。å¢Wˆ‰dÄã¹bbs.ikaka.comÀJöN¦­-—æ¦
最后编辑2005-12-22 10:18:41