有问题,请各位帮忙

今天打开电脑,出现如下症状:
1、瑞星杀毒软件无法启动,右下角的小伞出现不了;
2, 瑞星防火墙可以启动,但是无法打开界面;
3, 尝试重新安装,安装光盘放入驱动器后,无法安装;
4,尝试卸载杀毒软件和防火墙,卸载界面出现后,很快自动关闭,无法卸载.

请教!!!急!!!
最后编辑2005-12-21 20:55:17