我买的是04年版正版瑞星，昨天我重做系统，格式化c盘，但做好系统后重装瑞星进行到最后阶段时突然死机！我就从网上下载04版安装版，但是提示你已经安装有瑞星不能进行，可是我在电脑里找不到瑞星程序，请问高手这是怎么回事？