用了那么久怎么突然升级不了了??大侠们帮忙参谋啊!

智能升级因为以下原因升级失败!
产品序列好号与拥护ID不匹配
请您确认您使用的产品序列号和用户ID号属于同一套产品且已在软件中正确输入


我的瑞星是03版的。用了那么久怎么突然出现这个问题。还有产品序列号在哪输入啊??
我升级不了啊55555555555555555Æmm¿84$—bbs.ikaka.comiœ­Õ‚Ú\ù"
最后编辑2005-12-21 08:53:55