我的问题如下：（1）我的已经成功升级到2006版，但我的却升不了级！一升级就出现[ 获取升级文件失败。请你换其他时间段尝试！]这是什么原因啊？
（2）我的瑞星放火墙为什么不能升级啊？还是2004版！


希望能尽快给我答复.....我期待！
[我的瑞星是别人借给我的，我不知道ID号！怎么办？]