★★★★★问题不解决，瑞星到底想坚持到何时？★★★★★
我是北京网通Adsl包月用户。刚才定购了瑞星杀毒软件并下载安装，出现了许多怪问题，希望瑞星的研发人员来看看：
1.防火墙（版本为18.01）界面一切正常，但杀毒软件(版本为2006，monitor版本也是18.01)界面为英文，部分菜单为中文，还有部分菜单不显示任何文字！我用英文WinXP with SP2，但是其他中文软件都能正常显示，只有瑞星杀毒不行。
2.开机提示防火墙将检测是否需要升级，检测后说我的版本为最新不需要升级，随后在右下角升起提示说防火墙已经过期请升级。然后防火墙图标变为灰色，无法启动。也就是说防火墙在不断跟我开玩笑：提示过期了必须升级-〉检测是否升级-〉提示已经是最新版本不需要升级-〉提示过期了必须升级-〉Repeat 进入这样一个死循环。
3.将我定购的产品绑定通行证后显示我的服务开始时间为2005年12月12日，结束时间为2005年12月1日，也就是说我定购的服务还没有开始就已经结束了。
真没想到大名鼎鼎的瑞星产品竟然是这样的，我也是软件研发人员，很怀疑瑞星是否有软件测试人员和质量保证人员？以前一直使用国外杀毒软件，不信任国产的杀毒软件，现在想回来试试看国产的到底如何，没想到还是这样随意将alpha版当正式版发布！既然做了就该做好，不要为了抢夺市场先机而对用户不负责！用户不是你们的免费测试员，OK?连界面都没做完的软件居然就堂而皇之命名为新版出来卖，这与乞讨、抢劫有很大区别吗？
另外做为正版瑞星用户，希望瑞星能尽快帮我解决问题，即使短期无法解决也希望有个说法，谢谢！
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续1：在发这个帖子同一天，我发信给了瑞星的客户服务，等了2天终于回信，回信内容却让我与瑞星进行电话联系！那我就很奇怪了：既然靠电话联系，何必设置客户服务信箱？我费半天劲打字写信给瑞星，等了2天却等到了要我的电话号码和让我打电话联系。更可笑的是我的通行证注册时已经有我的联系电话，客户服务人员还要问我要电话，那么又请问客户资料是干什么用的？
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续2：这么多天过去，我早已将瑞星卸载，用回了金山，至少金山的界面显示是正确的。但是我还会天天来这里看看瑞星到底打算怎么对付我这个无足轻重而又难缠的客户！
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