求助!!!!!!!谢谢

今天我的瑞星在升级过程中不响应了,之后瑞星杀毒软件不能正常使用,也无法升级.最后只能重新安装,安装后在下载升级包过程中再次中断,重新登录下载窗口已显示我的ID已下载过升级包了,无法再次下载!
    请教这个问题应该如何解决啊!!!!!!
最后编辑2005-12-07 22:46:02