我是2002年花了198元在联邦软件专卖店买的瑞星杀毒软件2002年,由于时间过去好几年了,A盘上的序列号已经磨损的看不见了.本来还可以使用在线自能升级的方式升级软件,可去年一场大雨加大雷把我的电脑给“咯茬”了，结果导致软区下岗。后来没办法只能借别人的金山毒霸来保卫计算机，但那垃圾一直用着不舒服。于是又想换回来用瑞星，可现在瑞星下载升级包要序列号，那么长一串数字啊字母啥的，我又是那种英语和数学不号的人，也记不住。现在只有ID号、用户名和查询语句，给瑞星公司发了几封E了，也没给我个回声。我现在只能报着试一试的心态来发张帖，这也是我，一名用了快4年瑞星的老用户最后的期望了。 ǬSÏmçÝÿßbbs.ikaka.comôt®Š‡ƒ