我是一个电脑初学者，我们的电脑为什么不能启动瑞星杀毒软件。
现在只要我在桌面上一启动它，桌面上其它内容就不能再用了，但可以从开始菜单启动。而一从开始菜单启动它，开始菜单则不能再用，桌面其它选项可以用。就是不能启动杀毒程序，否则就死机，这是怎么回事。哪位朋友给解答一下。*AµNÜæR•-–bbs.ikaka.comª¬@ÁÚf™Ãý