杀毒软件用不了,重装也不行,请大家帮忙

急盼大家指点:最近帮人修电脑,杀毒软件不能使用,界面一出现,一闪就消失,重装结果也一样,并且在重装之前,上网速度还快,之后速度就奇慢无比了,急!!急!!!急!!!!谢谢大家
附:我昨天帮别人弄电脑,机子老卡死,我用复位键重起了N次,那会不会有影响?
   





最后编辑2005-11-06 14:20:04