【求助】请问注销的事情

我10月份用手机购买了.瑞星网络版在线杀毒.
10月末我想用手机注销.然后我发送0000到7777.然后回复的短信是 1;瑞星:请回复相应的序号注销对应服务.然后我就恢复了我的卡号. 它的回复是.对不起,请您恢复正确的服务序号.  我不明白了 这个序号到底是什么号呀.我又回复了手机号 可是又是不行 .我请问我到底怎么注销!!
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最后编辑2005-10-30 21:44:53