我昨天下了一个瑞星，注册了序列号和ID在安装的过程中对系统进行了杀毒，但无论我安在d盘上时在控制面板的删除和添加软件中显示已经安装，但无法查毒，对各个盘进行查毒时，提示是fail to load XML files .然后别人发给我了一个可以安装的，但安完之后只出现杀毒界面，无法杀毒，请问是什么问题，想想每个月扣我10元钱却没法用
郁闷啊
哪位大侠帮帮俺吧