我一直用的是瑞星产品，2005杀毒版以及防火墙，用2年了，每月20元，最近单位电话拆除了。由于防火墙到期，我就用Q币买了一个月的下载版，可是装了几次升级的时候都提示ID不对，我已经按照网站说的做了，可是还不行。是杀毒版和防火墙的ID冲突嘛？还是其他什么原因？下个月杀毒版到期，我还想用Q币买那，请帮帮我，非常着急！十万火急！我的电脑有很重要的资料，同时我也一直用正版的瑞星杀毒和防火墙。我买下载版的QQ号168290198，请查询并帮助解决问题！我的邮箱ik1818@163.com，wcbfp@163.com*—øtþ²}ÍQbbs.ikaka.com<ï¯VMκnZ

都是呀，按你的方法，可是装了几遍也不行*—øtþ²}ÍQbbs.ikaka.com<ï¯VMκnZ