【求助】我的所有word文件都被一个doc.exe删除了,怎么办啊

我电脑上的所有word文件都没有了,
那些都是重要数据啊,我用木马客星也没用 重新启动又来了。
症状是这样:
进程里出现一个doc.exe
打开我的电脑的是时候 窗口一阵乱跳
上不了网
所有word文件都不见了
用杀毒软件杀不掉....


还望大家帮助我~~~~~~~~~~~~~~~~`
最后编辑2005-11-27 22:12:28