我的WIN９８出现了以下情况：昨天晚上玩游戏时游戏自动关闭，今天在启动电脑时出现添加新硬件向导，而我并没有添加新硬件，开机后没有声音，用realplayer播放我以前下载的视频文件会死机，其它情况尚未发现，请哪位大侠指教一下是哪里出了问题呢？