我的瑞星杀毒软件２００４版是去年买的，有产品序列号，和用户ＩＤ，以前用的也很正常，但是我的系统格式化后，重新做了系统后，再安装瑞星杀毒软件时就出了问题，（我用的是ＷＤＯＳ　ＸＰ系统），每次安装瑞星杀毒软件都是到初始化时系统重起了，之后发现瑞星软件并没有安装上去，
　　今天我在官方网站上下载了安装包和升级包，用安装包时他提示我＂已经安装了瑞星杀毒软件＂，用升级包时，他却提示我＂没有发现有安装瑞星杀毒软件＂，请问这是怎么回事，要怎样解决？Zʄ-cb/ԅÌbbs.ikaka.com=0þ\¼©–zó’