两个问题：
1、在QQ上与人交谈，对方安装的诺顿网络特警2005增强版，提示发现我送去了W32.Esbot.A病毒
2、打开QQ后，突然来一个消息说我加入了某某QQ群，仔细一看，果然加进去了，是个和桥牌有关的，但我从没申请加入过这个群。另，选择退出该群后，再打开QQ时，又出了个已加入该群的消息。

请教高手，我该怎么处理？