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是系统出问题了吗

是系统出问题了吗

我今天一用瑞星17 43 31去杀毒时,不到2分钟就被强行停机了。还出现STOP:C000021a unknown Hard Erroe unknown Hard Error的字幕.目前能上网,其他功能也无异常.我用的是XP系统SP1.杀毒时显示有毒,而且还很多.但就是不能杀到底.请问各位高手这使怎么回事.谢谢大家.再次恳求大家帮忙.
最后编辑2005-09-11 13:02:06
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我是菜鸟,按F8好象没效果。继续等待大家的高招。或者直接教我进行的步骤。再次谢谢各位。
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