机子中了病毒，不能启动瑞星的有关东西了，涉及到和瑞星有关的,如"瑞星","rising"等,就自动关闭了,瑞星网站也是如此,我是在网吧上的网。好像天网的也不行（我下了个天网，但是不能安装），可以用东方卫士，但是杀不了，日志描述是
“病毒防火墙：文件c:\windows\system32\ntdll32.dll 感染了win-Trojan/ProAgent.12800.处理失败。”
大家帮帮我吧，很急，电脑要急用的，谢谢了。