经常看贴,升不了级的帖子很多,感谢"命运里の金色""子阳""1234567111""花落花又开"斑竹等高手高手高高手不厌其烦的解决,特此将回复问题综合一下,有升级问题的朋友对号入坐!当有新贴时请直接推荐至此帖,以省时间.
1,刷新主页后立即升级失效:有时当瑞星将升级报告贴上主页后,还未将升级程序上传至服 务器造成的.请稍后再升级!
2,局域网更新:由于局域网服务器延时所至,可等候或直接登陆因特网升级!
3,防火墙阻止:在应用新防火墙后(或XP SP2的内置防火墙),错将瑞星升级程序阻止造成的登陆失败.请在防火墙中解除对升级程序的阻止(SP2中防火墙的例外中解除阻止).
4,运行升级程序时遇到问题终止造成:等待下次升级,也可在主页(http://www.rising.com.cn)登陆"产品升级"界面正确输入ID及序列号,下载升级包升级.注意:每次点击"下载"后,无论下载成功与否,服务器都会认为下载成功,按钮变灰不可再下载,重新登陆再次下载即可!
5,D版及多人使用造成升级失败:关于这个也只好下载升级程序.成功率不高!建议使用正版!
6,网络设置和硬件问题:掉线,网线没插好,网卡虚接.网络设置不允许从网上下载任何程序造成!检查硬件,设置网络软件.从新下载.
7,下载时出现错误造成文件缺损请按第4条方案解决.
8,病毒造成杀毒软件不能运行.可将具体情况上传供高手分析!
以上是经常出现的问题,像没开网络等失误问题不必提出.如你有疑难问题请自行检查是否符合以上情况,不符的可以回复或发新帖!
支持一下吧!
