三天前我在本网站下载了瑞星下载版，用手机定了个ID号，结果升级后只能查毒不能杀毒，我以为是安装过程中发生了错误，于是又安装了一次，结果还是一样，等到第三次重新安装时，提示：序列号使用人数过多。没办法，第二天打到010-82678800客户服务热线去，工作人员先是问我是什么版本的，说这个版本过期了，我问他那怎么办，他叫我把ID号码报给他，然后又把手机号码报给他，我照做后，他一查，居然说我是续费用户，还说是在4月份的什么时候定过瑞星，后又退定了，我真是郁闷，我什么时候定过你们的产品了，我说就算是定过了，那现在要怎么办，他说要过三个工作日才可以转为杀毒，没办法，我只能等，结果到了中午，三个工作日已经过去了，我打开电脑，它又开始升级，结果提示：对不起，你的序列号已经过期，真是纳闷了，我刚三天前申请的序列号怎么这么快过期了，于是我打电话过去，结果说我排列在第13位，要我等，你们这是什么公司，不是坑人是什么，光长途电话费就坑死人了，产品不能用就不能用了了，何必找那么多借口，现在我想我再也不会用你们这狗屁杀毒软件了，你们这样的信誉我想总有一天会倒闭关门的。所以我也提醒那些和我一样有过同样经历的人以此为戒，不要再受他们的当了。P´X+ÇáÉbbs.ikaka.com+)ãFôÜ¿z¹o