求助!我机子关机出现篮屏,提示说出现未知错误

各位大侠,我机子关机时最后出现 篮屏,提示说stop:unknown hard error!
我装的是xp sp2,瑞星杀毒软件,各位大侠请施以援手
最后编辑2005-08-11 09:27:45