我是银行卡购买用户，由于电脑里有自带的防毒软件。所以不小心购买了你们的瑞星防毒软件（一年），试了一下，老是和电脑自带的软件有冲突。而且觉得没有电脑自带的防毒软件方便（是诺顿的）。。所以买了一直没有用，现在想退订了，但是退订服务里就是没有银行卡用户退订的。郁闷死了，斑竹帮我解答一下呀~Ý)ãñù¼Ç?7bbs.ikaka.comÛ1¥r²¯ ò