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瑞星杀毒软件有问题

瑞星杀毒软件有问题

我安装了本版的杀毒软件,可是在桌面上也看不到快捷方式,在开始/程序里也看不到瑞星杀毒,我装在了C盘里,但不能运行,可是在控制面版里添加和删除卸载也成了安装程序的对话框,输入序列号说是错误的,这是怎么回事?现在也不能卸载,说已经安装了,可是又不能运行。好象在安装完后进入到DOS系统里了,请帮我解决这个问题谢谢!
最后编辑2005-08-01 17:02:16
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没有装错,昨天我都装了的,运行正常,在另一台机上装也是正常的,现在这台机的网络也不正常了,真是郁闷。是8合1的组合套装。
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我有打过服务电话却一直都打不通,发邮件也不见回,真是郁闷.现在都急死了,电脑里有两个病毒都没有杀掉呢.
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