瑞星卡卡安全论坛综合娱乐区Rising茶馆 【原创】!!!!!网上购物,小心低价陷阱!!!!!

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【原创】!!!!!网上购物,小心低价陷阱!!!!!

【原创】!!!!!网上购物,小心低价陷阱!!!!!

日前,笔者在“易趣”寻宝时发现了一款颇为诱人的移动硬盘,卖家给出的说明是:
“内置西捷80G超薄超大容量笔记本硬盘,9mm超薄,5400转,8M缓存,外为IBM USB 2.0移动硬盘盒,高速传输,即插即用,可存储几百部下载的影片,满足您超大容量数据的存储;携带方便,完全可以放进您的口袋里,随身携带,随时存储。
“配件有:防震皮套一个,驱动光盘一张,螺丝刀一把,说明书一张,数据线一根。
“移动硬盘到手7天之内有任何质量问题可以更换(人为损坏或保修标签撕去不在此范围)。”
报价799元,另加特快专递费用25元,合计仅需824元人民币。

笔者虽对其价格和产品质量有所怀疑,但还是经受不住如此高的性价比的诱惑,掏腰包买下了一块。买家倒也挺讲信用,几天后笔者就收到了这块硬盘。从外观来看,倒也还算精致,只有保护套显得太过单薄。在使用中也没有发现什么问题(笔者的笔记本电脑的两个USB口绝缘片都断了,只能使用PCMCIA转接的USB口,但供电不足带不动这块硬盘,只能在别人的电脑上借用一个USB口作辅助电源,或者直接挂在别人的电脑上,再从局域网中访问移动硬盘)。因为硬盘盒上贴有易损标签,笔者也就没有打开硬盘盒来查看里面究竟有何宝贝。

IBM硬盘盒外观,卖家提供,与真实商品相符(3)


该硬盘盒的保护套略显单薄(4)
一个月过去了,这块硬盘仍然好好的,于是笔者再次登陆易趣,给卖家做出了“好”的信用评价。
在第二个月还没有过去的时候,意外的事情发生了:笔者在收拾物品准备外出旅行时,将移动硬盘不慎从手中滑落,因当时时间紧迫,就没有检查硬盘是否损坏。几天后,当笔者准备使用移动硬盘时,却发现它已经不能正常工作:当把移动硬盘插入USB口后,听到的是可怕的“咔咔咔咔”的响声,有时响上大约1-2分钟后停止响声,但计算机提示不能识别。
笔者心中立刻凉了半截,根据以往接触的台式机硬盘的故障判断,这块硬盘算是报废了。由于硬盘内存有超过10G的秘密文件,按单位规定,这块硬盘是不能返厂维修的。但笔者还是与卖家取得了联系,结果对方的答复更让人心寒:他们说“本公司不做维修业务,请与专业维修厂家联系”。
抱着一线希望,笔者打开了硬盘盒,两个月来第一次见到内中的宝贝。这一看,真的是后悔莫及,虽然连同这块在内笔者只见过三块笔记本硬盘,但还是可以从外观上初步判定,这是一个假货。


在硬盘正面贴有三张标签,一张最大的是常见的硬盘标签,说明了产地、型号、跳线定义、序列号等(详细内容后附),打印效果比较粗糙,而且,“新加坡产品”下面对应的英文“Product or Singapore”是明显的错误拼写;一张小标签,内容是打印的,打印效果比较粗糙,内容是“Seagate ST9100823A 7200RPM 80GB”,其中“ST9100823A”很明显代表这块硬盘的型号,但与大标签上的型号(ST9808211A)并不相符,这张标签可以很容易地揭下;还有一张小标签,在那张大标签的下半部分,被大标签遮住了,但仔细看还是能分辨出来,上面有手写的“80G”字样。尤为让人吃惊是,在硬盘上有二处明显的刮痕,一处在大标签右边的缺口下沿,一处在大标签左边的缺口上沿。

在硬盘背面贴有三张标签,是三组条形码,说明了什么信息,笔者未能查证。

接下来,笔者找到了希捷中国网站,在该网站上,笔者查到了以下信息:
希捷 100G/酷鱼5400.2 (ST9100823A) 希捷 80G/酷鱼5400.2 (ST9808211A)
适用类型:笔记本 适用类型:笔记本
接口类型:IDE 接口类型:IDE
容量(GB):100 容量(GB):80
传输规范:ATA 33/66/100 传输规范:ATA 33/66/100
缓存:8MB 缓存:8MB
转数(rpm):5400转 转数(rpm):5400转
参考报价:1200-1600元


把这个信息与卖家提供的硬盘上的标签信息一对比,大家可以很明显地看出差别在哪里:同样一块硬盘,上面贴有两张标签,而且内容互相矛盾。

希捷网站提供的ST9100823A照片,ST9808211A的照片与之相同(7)

至此,笔者做出了一个很悲壮的结论:笔者的第一次网上购物,以上当失败告终。
事后回想,其实笔者本来可以避免这一大把银子的损失,因为三个错误而导致了这一损失,细数如下:
1 该硬盘的价位明显偏低,笔者也曾对此产生过怀疑,但还是抱着“卖家信誉度如此之高,应该不会有问题吧”的侥幸心理完成了这笔交易。
2 在网上商城中,提供了以往与该买家有过交易的客户名单,笔者本可以与他们取得联系以确认货物究竟如何,但笔者没有。不过,即便联系了几个,也不一定能遇上笔者这样的情况,恐怕大部分客户还是要说卖家好话的(且不考虑其中是否有“托儿”)。
3 网上商城提供了“安付通”交易方式,使用这种交易方式,买家的汇款是汇到易趣而不是卖家,卖家接到易趣的通知后发出货物,买家查验货物满意后通知易趣向卖家付款,如不满意,易趣可以退款。笔者没有使用这种交易方式,而是直接向卖家付款。
但是,从笔者的这次经历来看,即使当初笔者选择了“安付通”交易方式,也会因为易趣的限制(15天内决定是否向卖家支付货款,超出15天不做出决定则易趣将认为同意支付)而在15天内做出决定是否向卖家付款,而笔者在两个月之后才发现货物存在问题(如果不是因为不小心摔了一次,恐怕再过很长时间也很难发现问题),显然在限定时间结束时笔者对卖家还是满意的,这大概是易趣意料之外的事了,因为在易趣网站上并没有提供“修改信用评价”的功能,笔者在收货一个月后才做出评价,发现问题后曾试图更改已经做出的评价,却根本没有找到这一选项。

经过这次失败,笔者在网上购物时观念改变了很多,不再一味追求低价,深恐再次上当。这不,在网上又发现了一款低价MP3,号称“SONY机芯”,256M,售价仅有200元人民币左右。笔者在对该商品进行了长期跟踪后发现,相当多的以“拍卖”形式交易的该款MP3,在拍卖结束前十几分钟出价还不足150元,最终成交价却均为230元,也有个别小有差别,但差价不足5元,而成交买家无一例外是易趣新用户(注册未满30天),且未经认证。由此,笔者认定,这是卖家自己给自己达成交易、赚取信用度的欺诈行为,从而放弃了这款MP3。



最后编辑2006-09-03 08:35:30
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回复“海竹”的帖子
是我本人的经历,文中本来是有附图的,没办法提交。
我隔一个月才来上网,上网也不一定到这里来,现在才恢复您,实在对不起。
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