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[求助] 一杀毒就蓝屏!!!

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是每个盘都是点击一遍吗??? 防火墙我也要一起删吗??
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换路径重新安装瑞星??D盘和E盘我之前都有安装过了耶,真的不可以再安装到那里了吗??好可惜哦!!!
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回复: 一杀毒就蓝屏!!!



引用:
原帖由 瑞星工程师19 于 2010-4-29 13:08:00 发表
经分析核实需要您做如下两个步骤:
第一:不保留配置文件后重新安装,安全前先检查是否还有未删除的配置文件。
第二:进行磁盘查错
方法:
磁盘检查和碎片整理方法:
双击打开“我的电脑”->鼠标右键点击盘符,选择“属性”->选择“工具”->分别做磁盘检查和碎片整理操作。 


把文件用讯雷下载到F盘,竟然可以顺利下载完!!好幸运!之前连下载瑞星杀毒软件都很容易会蓝屏的!!! 好了,杀毒和防火墙我都重新安装完了!!!

一切就绪,我按你说的做:接着做下一步!那就随便点击一个盘符(就D盘)吧,竟然发现 怎么办??我不知道怎么办了!!!


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  既然不行,那就不做磁盘检查和碎片整理操作了,然后就杀毒,我有留意到,通常杀到3分多钟的时候,很快就会蓝屏的!!!每次都这样!!!


我招惹谁了,就是不让我杀毒!!! 哭死算了!!
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引用:
原帖由 恩平人 于 2010-4-29 19:37:00 发表
有没有试过 跳过C盘杀毒 试下不杀C盘 杀其他盘试下 不是不也是这样??


按你的方法,我也试过了,不杀C盘,只杀D盘,第1次1分多钟蓝屏了,然后我再杀一次D盘,奇迹发生了,第2次竟然可以顺利杀完!(前车之鉴,这次我可不敢再乱删什么可疑文件了,直接点击确定)!总之可以查完D盘,就别提多高兴了



然后,我再杀E盘去,这次没这么幸运了,杀了3次,都7分多钟就蓝屏了!!悲剧了我!!最后只能放弃!!
磁盘查错又不可以,碎片整理也不行,这也不行那也不行!乱透了,系统可能真的被我之前乱删文件给搞坏了!!!真是自作孽不可活!!!  
最后编辑小情 最后编辑于 2010-04-30 15:55:42
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引用:
原帖由 赵洪海 于 2010-4-29 20:43:00 发表
可能你在杀毒的时候已经杀掉了你系统的关键项,有的病毒感染文件时不能删除的!只能隔离


隔离不能删的吗??我有时候为了节省内存,可能也会删的!!但这次电脑出事之前我好象没删隔离的文件,我只是用360删某播放器的残留文件(好像那个是注册表什么的,  现在想起,当时360好象也有警告提示什么删除了不可恢复之类的,但我还是手快快就删了,因为我认为那是某播放器的文件而已(这播放器不是我想要的,应该是我下载其他好玩的软件捆绑给我安装的,我当然不想要了,就把它给删了)!!可能就这样误删掉系统文件吧!!真后悔呀!早知这样,当初我就不删了! 其实那个播放器也挺好看的!!不过电脑播放器也实在够多了,没必要再浪费内存安装它了!所以才决定删!谁知道我会搞错了 



引用:
原帖由 香橙香橙 于 2010-4-30 9:56:00 发表
图片中的问题应该是楼主硬盘的问题,做磁盘碎片整理的时候C D E盘分别做,不要一起执行。杀毒蓝屏通常和软件冲突和硬盘本身有直接关系


我就是只点击其中一个盘,它还是那样显示,那我也没办法呀!!!这些我又不懂!!真不知道该怎么做了!!  

还有,没记错的话,这是去年10月份才买的新电脑哦,到现在也就半年左右,而且也很少粉碎文件,应该也没产生多少碎片吧!!!
最后编辑小情 最后编辑于 2010-04-30 15:51:49
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引用:
原帖由 不锈钢公ji 于 2010-4-30 15:54:00 发表
哇,我所有文件加起来才不到四万个,你一个D盘就有四万三千多,有没有搞错哦? 装的东西越多,系统负担越大,速度就越慢了。 

这也算多呀???通常我喜欢把东西装D盘和E盘的!!!



引用:
原帖由 不锈钢公ji 于 2010-4-30 16:24:00 发表
新买电脑一般都配有一个系统光盘,可以试试用它来修复一下系统,参考百度”如何用光盘修复系统”的搜索结果。
http://iask.sina.com.cn/b/7777115.html
如果修复后问题依旧,可能就是硬盘或者其它硬件问题了。


找了一下,是有2个光盘,但XP的就没有!!!但我在F盘却发现了这个:上网查了一下,好象是备份来的,但我不会用!!




引用:
原帖由 恩平人 于 2010-5-1 11:51:00 发表

是不是在特定的时候  特定的文件蓝屏? 
或者这样试试  设置开机杀毒(全盘)  看有没有蓝屏 


开机查杀那里有很多选择的,我选了第一个,(这次杀的时间久一点)!!结果杀着杀着也都还是蓝屏了哦!郁闷死了~~~~只好放弃吧!!其他选项我已经不想试了 



引用:
原帖由 香橙香橙 于 2010-5-1 10:43:00 发表
如果“磁盘查错又不可以,碎片整理也不行”,建议楼主还是重装系统吧




引用:
原帖由 jianfuyindidi 于 2010-5-1 20:16:00 发表
重装一下试试


我当然知道重装系统就什么问题都解决了,可我就是不想重装系统啊!!!要是重装系统那我之前装的东西不就全没了!!
最后编辑小情 最后编辑于 2010-05-02 11:40:17
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不过,还是谢谢各位热心人耐心的解答!!!谢谢你们!!!
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引用:
原帖由 不锈钢公ji 于 2010-5-2 11:28:00 发表
把一些自己认为重要的东西复制到手机内存卡或者U盘保存,然后重装系统。好像重装系统有保留DEF盘数据的选项,但是也有可能会遗失掉一些数据。所以备份到内存卡或者U盘比较 保险。


也不知道现在电脑是怎么一个状况了,所以,我不敢再轻举妄动




引用:
原帖由 不锈钢公ji 于 2010-5-2 11:29:00 发表
签名这个图很耀眼哦,楼主在哪里弄的? 


其实那是别人帮弄的




引用:
原帖由 不锈钢公ji 于 2010-5-2 11:49:00 发表
看你那个GHOST文件夹都有1.4G大,可能里面有备份过的吧?


可能是吧???在这方面我是白痴,我真的不懂哦!所以也不敢确定些什么!!!










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好消息,过两天会有专人帮我弄电脑了,所以问题一定会很快就解决的!!!麻烦大家这么久,真过意不去,既然问题都有结果了,斑竹或工程师如果看到帖子,就请帮我把帖子锁了吧!!

最后我想说的是:感谢瑞星工程师19(帮了我很多,真的谢谢),感谢那些在背后帮忙分析文件而默默付出奉献的瑞星工作人员们,谢谢!!你们辛苦了!!感谢两位版主,还有感谢恩平人, 不锈钢公ji等等所有在这个帖子出现过的帮助我的好心人!!!谢谢你们!!!谢谢~~~~
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