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[原创] 注意:Rav2010 二个有待确认的设计问题

回复: 注意:Rav2010 二个有待确认的设计问题



引用:
原帖由 yml8888 于 2010-2-26 14:30:00 发表
貌似今天修改了  heurex.dll 大家升级 试试





谢谢 yml8888 回复!




“貌似今天修改了  heurex.dll 大家升级 试试”
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谢谢提醒!今明二日都联机升级再看看。如果明日 Rising 仅发布增量病毒库,没有新的程序组件升级,就能确定有关问题是否已获解决,如果今日的程序组件升级已修复有关问题的话。
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引用:
原帖由 言兮 于 2010-2-26 16:35:00 发表
等过些天,还是这个问题的话,我在传图好了。希望是已经解决好了。





谢谢 言兮 回复!

问题目前仍然存在。

刚才联机升级了 Rising 今日发布的增量病毒库,开机查杀界面仍然显示昨天的程序升级日期及其版本,而 “在登录系统前显示监控状态” 仍然除了产品名称外没有任何其它内容。昨天的二次程序组件升级并未解决第一帖讨论的问题甲、乙。看来此次参与讨论的用户大都乐观了些。




感谢 言兮 的热心帮助,如果没有 言兮 提供的来之不易的屏幕快照,估计 Rising 依然无法对问题甲、乙给予足以解决问题的重视,所以我们私底下认为如果问题甲、乙近期得到较好解决, 言兮 的帮助显然是关键,它直接推动了有关改进或修复工作。
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引用:
原帖由 正月初二 于 2010-2-26 19:34:00 发表
感觉瑞星升级包关于日期有点混乱:
1、更新日期 是用户升级的日期而不是瑞星更新的日期,用户希望是后者
2、安装过程显示的是程序版本以及日期,实际的病毒库版本以及日期未显示。升级包安装时,把程序的版本号作为是否升级(更新)的唯一依据,导致升级只能采取“修复”的方式更新,很不方便





谢谢 正月初二 参与讨论!我们与包括 正月初二 在内的所有此次参与讨论的用户一道期待 Rising 在方便的时候尽快发布有关产品的修正版本。当然,如果 Rising 有更为紧迫的工作需要尽快完成,那就随它了,毕竟不是什么大问题,无非是些界面显示不一致或不完整问题。
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引用:
原帖由 言兮 于 2010-2-27 18:04:00 发表
不得不遗憾的说问题没有得到任何解决。今天重装了瑞星然后升级。前后的版本号仍然不一致。当然如果仅只是外观问题则问题不大,当然如果是开机查杀的病毒库停留在版本号表示的时期那问题就有些严重了。希望能够得个明确的答复及解决。[attach]596212[/attach]





谢谢 言兮 回复!




建议平常心看待 Rising 对用户反馈的响应,我们已很久没有看到 Rising 让人眼前一亮的快速响应了,所以现在我们再向 Rising 反馈问题,已不再如以前般持续跟进,Rising 能解决就解决,长时间没有解决或不愿意解决,我们就力所能及地自己对系统打补丁,以规避我们所反馈的问题可能导致的系统安全风险。

不论此贴讨论的问题甲、乙最后是否得到来自 Rising 的较好解决,都要感谢  言兮 的热心与耐心,没有  言兮 的直接帮助,估计 Rising 对问题甲、乙的关注一定还停留在对论坛帖子的浏览阶段,连再现问题的基本测试都没有做。
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引用:
原帖由 万事达 于 2010-2-28 10:26:00 发表
关于开机查杀的版本,楼主希望统一为病毒库版本?





谢谢 万事达 回复!




“关于开机查杀的版本,楼主希望统一为病毒库版本?”
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是否统一倒无所谓。主要是想确认第一帖里反馈的问题甲、乙是否为贵公司的设计本意。如果是就随它了,如果不是而是疏忽。还望尽快修复。

关于 “开机查杀” 界面显示的更新日期及版本,在 Rav2009 及以前版本显示的是用户最后一次联机升级的日期及版本,并非 Rav2010 般仅限于显示升级程序组件时的日期及版本,Rav2010 目前的做法易致用户歧义,明明刚升级了在 “开机查杀” 界面里却维持旧的日期及版本,让用户以为之前的升级失败了,亦或是最后一次升级的增量病毒库未能在 “开机查杀” 及时发挥应有的作用。

关于 “在登录系统前显示监控状态” 这个问题存在于 Rav2009 至今 Rav2010 ,去年已发帖反馈过但至今未获任何改进,此问题到底算不算 Bug ?为什么 Rav2008 及之前的版本可以在登录系统前显示所有监控的状态,而 Rav2009 及 Rav2010 就仅剩产品名称?是技术进步还是技术倒退?

谢谢 万事达 回复!上述问题能解决就解决,不能解决就随它了。
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