刚刚跟我妈妈通过电话,她说将各个盘已经格式化完了,但是出现了一个问题,在没有格式化以前,所有的盘的文件都是看不见的,他们就用一个叫“大眼睛7.0”的软件,可以看见原来盘里的东西,可以删除原来盘里的东西,但是删来删去最终有两个文件夹总是删除不掉,所以就决定要格式化,但是又出现一个现象,格式化完D盘,那两个文件夹跑到E盘,格式化完E盘,又跑到别的盘,现在C盘里也有这种文件夹,估计有这种文件夹,一上网就能被那个坏人知道。我们家现在没有重新分区的软件,还得叫别人来给重新分区。但在这之前我们现在应该怎么办呀,对于现在这种情况又没有解决的办法呀,各位哥哥姐姐,叔叔阿姨,警察,老师告诉我一下,谢谢。