2.光驱

光驱可以说是我们经常使用的存储设备了,但是往往因为在使用的时候不太注意,造成其寿命的减短。要想光驱能够正常工作，我们就必须正确的使用它，平时多注意维护，因此我们下面具体讲解其维护及使用方法。

        光驱的正确使用

（1）要使用高品质的光盘。对此虽然人人皆知，但是低品质的光盘软件、CD或VCD等总会流入用户手中。由于低质光盘在生产、运输及销售过程中，不可能像高品质光盘那样有严格的保管保护措施而造成轻度损伤，轻度损伤的CD或VCD，在CD机或VCD机上一般是可以播放的，但是放在CD-ROM驱动器上就不一样了，因为光驱作为数据机，要求之一就是保证信号的完整性，如果在读取过程中突然失去信号，光驱会反复寻找读不出的那部分信号，不像CD机或VCD机会自动跳过去。这时光驱的循迹伺服机构会反复地寻找信号轨迹，同时激光器的自动功率控制电路也在不断地增大激光的发射功率，这时CPU被控起，呈死机状态。若寻找约30秒甚至1分钟以上仍不能读出信号，才停止寻找并给出寻找失败提示，这种状态对激光器件的寿命影响最大。

在判断光盘是否变形时，可将光盘反过来（有字的一面朝下）放在平整的桌面上，看光盘的局边是否上翘。然后按压光盘中间看光盘中间是否往上鼓，一般光盘中间往上鼓的情况比较多的，如果这两中情况都没有，就可以判断光盘没有变形，再加上没有划痕，一般就没有问题了。

（2）windows操作系统会自动对放进光驱的光盘进行一系统列的识别和预读。当放进CD盘时，windows操作系统能自动识别并播放它，有些软件还能自动识别光盘的类型（如VCD、CD、DVD等）并自动播放。有些光盘带有autorun命令，类似于硬盘的autoexec.bat，每当放进光驱时，windows系统会自动执行相应的命令，这种功能最初给人一种新鲜感，不久人们发现，假如不小心放了一张坏盘进入光驱，这时windows操作系统也会去识别，但信号却若有若无，促使windows操作系统全力以赴地读盘，连鼠标也不能动了，键盘更是不响应，只有眼睁睁地看着windows操作系统“折磨”光驱。

对了，为了防止系统自动读取光盘，我建议大家最好关闭windows操作系统这一功能。

光盘的正确使用
用好光驱与正确使用光盘是分不开的,在光盘使用中应该注意以下几点：

（1）不要将光盘夹于插面之间存放，因在取光盘时，不光滑的纸页会对光盘造成轻微的划伤。光盘用后最好装在光盘保护盒中，在这种盒中，光盘不会移动，而且盘面与盒体之间有一定的空隙，不会因为移动而引起划伤。
（2）不要将不清洁的光盘放入CD—ROM驱动器，因光盘上的灰尘会影响光驱的正常读取，而光驱中的堆积的灰尘会影响驱动器的寿命。在光驱和光盘的使用中，保持清洁是非常重要的。
（3）不要在光盘上贴标签，因为光盘上面的标签会使光盘在高速旋转时失去平衡，在驱动器中变形。另一方面，粘胶剂也可以能会渗过光盘保护膜而损坏光盘表面。
（4）不要在光盘工作时强行按“Eject钮”弹出光盘，因为此时光盘正处于高速旋转状态，经常中途取出有可能损坏盘片。
（5）避免光盘受阳光直射，以防光盘变形或加速保存数据的光盘反射层的毁坏。
（6）不要用标识笔在光盘表面书写，因为标识笔的墨水或能渗透盘片的保护漆膜造成盘片的损坏。
（7）不要触摸光盘的表面，那是激光必读的地方。
（8）光盘的保护不仅仅是无字的那面（工作面），其实有字的那面（反射面）更应该保护。若反射面损坏而透光的话，这个光盘也就损坏了。现在市面上有一种透明保护贴纸，可以贴在光盘的反射面上保护光盘，同时也不影响观察光碟上的印刷内容，是保护光盘的好方法。
（9）取放光盘时，不要触摸光盘的数据存放面。清洁光盘时只能用潮湿、干净的棉布擦洗，擦洗后要等完全晾干后，才能使用。千万不能用有机溶剂（如酒精、香蕉水），以免破坏光盘的保护层。

3.软驱

软驱被称为“FDD”，是电脑发展直到现在一直保留的储存设备，是一种经济实惠的工具，配合软盘给我们的学习和生活带来了无数的方便。为了使用好这种设备，同样需要不断的进行维护。

软盘机使用环境要求

软驱是计算机随机存储信息的设备，也是易损部件。在使用时应该注意保持良好的环境条件，避免人为损坏，以延长其使用寿命，通常软盘机对环境有以下要求：
（1）注意防尘，保持使用环境的清洁卫生
延长软驱的使用期，重要的是一点保持清洁，禁止在使用环境下吸烟。烟灰或过多的灰尘容易污染软盘机的光电器件，使其不能正常工作，因为00道写保护、索引信号的检测都是通过光电检测电器而得到，灰尘太多的环境会使这些信号失灵。再者灰尘落入磁头与盘片之间，会影响信息的存取，划伤磁头和损坏盘片。
（2）控制环境温度、防止高温、潮湿的影响
软盘机的温度要求允许在10-40度，但最佳温度应该在16-25度。微机室最好安装空调，在炎热的夏季或寒冷的冬季，用于调节使用环境的温度，使其不超出40度或低于10度。在潮湿的季节要注意保持环境干燥或经常给系统加电，靠其自身的发热将机内的水汽蒸发掉，室内温度应在35-40度之间。
（3）防止计算机病毒对软盘机的破坏
有些计算机病毒会引起软盘机的工作失灵，无法对软盘进行读写操作。因此，应利用较新版的杀毒软件定期对计算机进行检测，发现病毒立即清除。同时，也要对使用的软盘进行病毒检查，防止从软盘感染病毒。
（4）保证稳定的电源电压
当计算机电压不稳定时，会影响软盘机读写操作的准确性，而突如其来的断电会使正在读写的磁头与盘片受到损坏。所以应该采用交流稳定电源，最好使用不间断电源（UPS）以保证电源电压的稳定，并能提供一个延迟时间，使得用户及时存储好数据信息。

软盘机使用注意事项

软盘机的机械系统没有加密封，这点与硬盘机不同。如果使用与维修不当，很容易出现故障，造成软盘数据的丢失及软盘机使用寿命的缩短。因此，为保证软盘数据存取正确、可靠，在软盘机的日常操作过程中，应注意以下几个方面：

（1）确保使用磁盘的质量
在选购软盘时，一定买质量好的产品。目前软盘市场上假冒的名牌软盘很多，购买时要注意认清。好的软盘，盘片表面应光亮平整，磁层均匀，无污点、霉点，外壳封闭无变形。
不要使用有物理损伤、受潮、磁层脱落的磁盘，以免损坏软盘机的读写磁头。
（2）掌握软盘正确的使用方法
平时使用软盘时，不要用手触摸其内层，以免手上的油渍和灰尘弄脏盘片；当软盘机不能正确读取数据或出现划盘故障，应停止磁盘操作，避免故障扩大或损伤其它软盘；软盘机正在读取数据时，不要强行取出软盘，应等软盘机指示灯灭后再取出，以免破坏盘中数据，损坏软盘机磁头，软盘从软盘机取出之前，不要关闭电源系统，以免软盘机马达所产生的漏磁场破坏软盘上数据，软盘不用时，应从软盘机中取出，竖直存放，不要将软盘长时间放在软盘机中。
（3）定期清洗软盘机磁头
根据软盘机使用环境的洁净程序，定期对软盘机的磁头、机械部分及检测元件进行除尘，使磁头小车在导轨上运行自如、无阻力。
（4）定期检查软盘机的电源线和信号线插头插座是否良好
若发现插头或插座已氧化，应及时处理或更换。另外，微机需要搬运移动时，最好用硬纸板插入软盘机中，关好门，使磁头与纸板接触，防止由于震动而造成磁头偏离正常位置。

2.2  笔记本电脑基本维护

笔记本电脑由于它的便携性，与怠工电脑相媲美的强大功能等特性，使其使用者也越来越多。也正是因为笔记本便于携带，使用的环境比较复杂，给使用和保养带来了一些新的问题。对于笔记本电脑的维护主要应该注意以下几点：

1、合理管理电源，延长电池使用时间

笔记本电脑都是使用电池供电的，一般可以维持供电1-3小时，即使有的高档笔记本电脑可持续供电8小时以上，但都是有限度的，而且如果让它工作在windows的图形环境下，其供电时间将大大减少。因此必须灵活的管理电源，延长使用时间。这可以采用windows的电源管理工具，合理的设置其参数，使笔记本电脑达到有效节能。
对笔记本电池本身来说，必须有规律地定期给其进行深度放电处理，否则可能影响电池的储电能力；但是不能频繁地对电池进行深度放电，最好是每隔一个月左右对笔记本作一次深度放电，然后再将其充满。
所以合理的使用电源的管理模式，可以有效的保证机器的持续使用时间和延长电池的使用寿命。

2.笔记本携带时的注意事项

在携带笔记本外出的时候，应该注意以下几点：
（1）不能随意摆放
尽管笔记本电脑已经充分考虑到它的防震性，但长期在各种恶劣环境中使用，譬如在行驶的汽车上，容易震松机器里的板块和元器件，划伤磁盘，甚至引起内部电路的短路、断路等故障。因此，要对笔记本电脑小心轻放，防止各种振动冲击，而且带电使用（尤其是读写磁盘）时应该尽量避免机器的移动。
（2）笔记本电脑应该远离液体
不要使用湿手接触笔记本电脑，如果天气太热，手臂出汗，也最好不要使用机器；万一机器被液体渗泡，则应书迅速拔掉AC电源，关闭电脑开关。
（3）避免在恶劣的天气中使用
机器所在的环境的温度变化反差不能太大，不能将笔记本电脑在温度差很大的空间内移动，因为这样有可能造成电脑受温度的影响而内部元器件变形。如果机器已经很热，应该打开显示器板，但是不要打开电源，然后放置到室温环境让其慢慢冷却下来再使用；反之亦然。
（4）注意防尘
在室外的环境中，空气里的灰尘比较多，必须注意防尘。笔记本电脑关闭的时候，其上下两面并不是吻合的很好，中间总会有一定的间隙，因此不使用时，最好用袋子将其封装起来，或者放入到期笔记本电脑的真皮提包内，以防止灰尘从间隙中钻进去。
（5）保护LCD
笔记本的显示器采用的为LCD（液晶显示器），也是笔记本电脑中的最娇贵的配件。因此，最好不要用手、笔或其他物体去接触显示器屏幕；禁止用手、变通清洁剂、甲酮或者其他芳胫溶剂去清洁LCD，也不要用粗糙干燥的毛巾去擦拭LCD，但可以使用普通的酒精和软布来轻轻清洗LCD。

3.加强数据保护，谨防数据丢失

笔记本电脑由于它使用的环境的复杂性，其数据保护更格外小心。
（1）防止电磁干扰对磁盘数据的破坏
不要让电脑靠近强金属探测之类的东西。譬如，在乘飞机前进行行李检查时，不要让电脑与行李一起接受探测器的检查，否者可能引起磁盘数据的丢失，但也有例外，譬如X射线探测设备对电脑就没有影响。
（2）保护硬盘数据以防被窃
在外出使用笔记本的时候，应该给电脑加设开机口令。如果电脑中提供了软驱锁，应该锁住软驱，以免电脑被非法使用，或者造成数据泄漏。
笔记本电脑可以像台式电脑一样设置开机口令，但一旦忘记了口令，要取消该口令就不如台式电脑方便了；虽然如此，我们可以使用笔记本电脑提供的特殊功能，进行恢复。因为在一般笔记本都提供了保存开机口令到软盘的功能，以防万一的特殊情况。因此在用户设置口令的时候，最好同时将口令保存到一张软盘上或其他存储设备上，并要妥善保存。

4.不要任意拆装电脑，灵活使用外设
与台式电脑不同，笔记本电脑内部结构紧密；台式电脑上的显示器、键盘、鼠标等外部设备都可以灵活进行拆装。但在笔记本电脑上这些外部设备则与整个机器浑然一体，不可能任意进行拆装。因此我们在使用的过程中应该注意以下几点：
（1）不要任意拆装机器和频繁地装卸电脑硬盘、电源等电脑设备，因为这些设备都是根据笔记本电脑的特殊性而设计成为插件式的；如果任意的进行插拔这些设备过于频繁，会造成这些设备的插座磨损变形，缩短其使用寿命。
（2）带电插拔PCMCIA卡时要细心。尽管绝大部分笔记本电脑都自称可以带电进行插拔，但是最好是切断电源后再进行这样的操作。如果一定需要进行带电操作，那应该在电脑电源处于后备模式或者挂起模式的时候再进行，千万不要在电脑PCMCIA卡读写操作时进行插拔。
（3）灵活使用外部设备。笔记本电脑大都对一些容易损坏的部件提供了外接设备的功能，如可以外接VGA显示器、键盘、鼠标等。在必要使用的时候可以使用这些外部设备进行代替笔记本电脑的相应组件，但是在使用的时候必须在CMOS中进行相应的设置，禁止电脑中的部分选项，才可以使用这些外设。

现在切入维修正题

第一章  常见电脑硬件故障处理

1.1  主板故障

随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低,主板的可维修性越来越低.但掌握全面的检测与维修技术,了解主板使用过程中应当注意的事项,对微机用户来说仍是十分重要的.因为正确地使用微机可以减少主板的故障发生率,熟练的检测技术可以帮助你迅速地判断主板故障发生在哪个部位,一定的维修知识能使您顺利地排除故障.本次主要介绍主板故障分类、引起主板故障的主要原因以及主板故障检查排除的常用方法。

1.1.1  主板故障分类

从不同角度考虑，主析故障可有不同的分类方法。
（1）根据对微机系统的影响，可将主板故障分为非致命性故障和致命性故障。其中，非致命性故障发生在系统上电自检期间，一般给出错误信息。致命性故障也发生在系统上电自检期间，一般导致系统死机。
（2）根据影响范围不同可分为局部故障和全局性故障。
局部性故障指系统某一个或几个功能运行不正常，如主板上打印控制芯片损坏，仅造成联机打印不正常，并不影响其他功能；全局性故障往往影响整个系统的正常运行，使其丧失全部功能，例如时钟发生损坏将使整个系统瘫痪。
（3）根据故障现像是否固定可分为稳定性故障和不稳定性故障。
稳定性故障是由于元器件功能失效、电路断路和短路引起，其故障现象稳定重复出现；而不稳定性故障往往是由于接触不良和元器件性能交差，使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起的。如由于I/O插槽变形，造成显示卡与该插槽接触不良，使显示呈变化不定的错误状态。
（4）根据影响程度不同可分为独立性故障和相关性故障。
独立性故障指完成单一功能的芯片损坏；相关性故障指一个故障与另外一些故障相关联，故障现象为多方面功能不正常。其故障实质是控制诸功能的共同部分出现故障。例如软、硬盘子系统工作均不正常，而软、硬盘控制卡上其功能控制较为分离，故障往往发生在主板上的外设数据传输控制即DMA控制电路。
（5）根据故障产生源可分为电源故障、总线故障和元件故障。电源故障包括主板+12V、+5V、+3.3V电源和Power Good信号故障。总线故障包括总线本身故障和总线控制权产生的故障。元件故障则包括电阻、电容、集成片及其他元器件的故障。

1.1.2    引起主板故障的主要原因及常见故障维修方法

1、引起主板故障的主要原因
引起主板故障的原因有多种，下面只对几种主要原因进行简单分析。希望大家一目了然。

（1）人为故障
带电插拔板卡，以及在安装板卡及插头时用力不当造成对接口、芯片等的损害。
（2）环境不良
静电干扰常常造成主板上芯片（特别是CMOS芯片）被击穿。另外，主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时，往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘，也会造成信号短路等。
（3）器件质量问题
由于芯片和其他器件质量不良导致的损坏。

2.      主板故障检查维修的常用方法

主板故障往往表现为系统启动失败和屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性，在电脑维修过程中往往结合使用。

（1）清洁法
使用清洁法去除灰尘等造成接触不良的隐患，应用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘。另外，主板上的一些插卡和芯片采用插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接。

（2）观察法
反复查看待修的板子，看各插头、插座是否歪斜。电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借肋万用表量一下。触摸一下芯片的表面，如果异常发烫，可换一块相同型号的芯片试试。

（3）电阻、电压测量法
为防止出现意外，在加电之前就测量一下主板上电源与地（GND）之间的电阻值。最能简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时，该电阻一般应为300Ω，最低也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值，略有差异，但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通，就说明短路发生，应检查短路的原因。产生这类现象的原因有以下几种
●主板上有被击穿的芯片
●主板上有损坏的电阻电容
●主板上存有导电杂物

（4）拔插交换法
主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的和简捷方法。该方法就是关机后将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么就说明故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后故障系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换，根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。

（5）静态测量分析法
让主板暂停在某一特定状态下，根据电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点电子来分析判断故障原因。

（6）动态测量分析法
编制专用论断程序或人为设置正常条件，在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形，并与正常的波形进行比较，判断故障部位。

（7）先简单后复杂并结合组成原理判断法
随着大规模集成电路的广泛应用，主板上的控制逻辑集成度越来越高，其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件，后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。


（8）软件诊断法
通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如接口地址），编写专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。