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[求助] （未解决）1月份购买全功能软件使用“问题”反馈

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rotmen
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发表于： 2009-02-18 15:14 | 显示全部 短消息 资料
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（未解决）1月份购买全功能软件使用“问题”反馈

2月初，不能升级，提示错误12007，
还连不上瑞星的所有网站，还有微软的官方都上不去，
找了台电脑去http://update.rising.com.cn/register/pcver/updateTop.asp下了个离线包，修复成功。

2月18号，又出现不能升级，截图如下:


主界面状态如下：


设置也有了变化，我都是全部功能都开着的，出现不能升级后，网络监控也自动关闭了几个，如下：


安检后的状态：


用卡卡看了一下，具体情况：


现在很多软件打开的时候都出现类似提示框：


然而却杀不出个毒来，心情可想而知。

希望有谁能帮帮我，到底是什么回事？

刚才又去http://update.rising.com.cn/register/pcver/updateTop.asp下了个升级包，
还没有下完，有事情先出去一下，回来再安装看看，

就算能解决问题都好，要是还不能，就真不知道怎么弄了，
用了差不多一个月，下了2次离线包了，真麻烦啊。

================================================================

升级包下完了，安装又出现问题：


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑rotmen 最后编辑于 2009-02-19 18:31:08
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rotmen
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发表于： 2009-02-18 18:53 | 显示全部 短消息 资料
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

相当于重新安装瑞星？
但是这样的现象是怎么造成的呢？
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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-19 12:07 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 1月份购买全功能软件使用情况反馈

卸载重新安装
清除temp临时文件和IE临时文件后，再下载安装程序安装

还是一样的问题，安装不上，，
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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-19 12:15 | 显示全部 短消息 资料
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发表于： 2009-02-19 12:17 | 显示全部 短消息 资料
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发表于： 2009-02-19 18:16 | 显示全部 短消息 资料
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

修复不了，点修复就出现卸载的界面，上边有

现在卸载了，再也装不上了，
在官网下了安装包，点安装就是卸载界面，郁闷了
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发表于： 2009-02-19 18:26 | 显示全部 短消息 资料
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

现在财务软件都打不开了，怎么办？
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初生襁褓狮
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回复：1月份购买全功能软件使用情况反馈

哦，不是打不开，是打开不能查询，一点就出错
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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-21 17:24 | 显示全部 短消息 资料
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回复：（未解决）1月份购买全功能软件使用“问题”反馈

重装了系统，瑞星终于安装上了，也能正常升级了，

但是，
昨天重装的系统，今天又出现不能升级的情况了，
错误：12007
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rotmen
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-21 17:26 | 显示全部 短消息 资料
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回复：（未解决）1月份购买全功能软件使用“问题”反馈

还有一个问题，登录的时候，我的登录名变成了□□，但是还没有发现其他的影响
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