瑞星升级到2006版后频繁死机问题征集贴【公告】

瑞星卡卡安全论坛在线技术支持 在线技术支持[已关闭] 瑞星升级到2006版后频繁死机问题征集贴【公告】

	瑞星“1+2”全新解决方案巡展在广州画上圆满句号		叶院长揭秘：瑞星如何运用AI技术革新网络安全		俄乌冲突加剧网络攻击风险白俄罗斯政府遭APT攻击		瑞星ESM防病毒系统助力矿业大学筑牢网络安全防线
	实力拉满瑞星第五十次通过VB100测评		携手老友，拥抱新精彩 —— 新论坛新活动，感谢你的陪伴		护航司法，瑞星助力山西省高院构建安全防线		人工智能在网络安全领域的风险和机遇

12 3 4 5 6 7

1 / 7 页

跳转页

瑞星升级到2006版后频繁死机问题征集贴【公告】

力克千年虫特邀体验者帖子:7691 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2005-12-10 16:32 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼瑞星升级到2006版后频繁死机问题征集贴【公告】瑞星2006版死机的问题已经有段时间了,至今未得到解决.这件事包括瑞星客服、本版版主、一些热心会员及广大用户都在密切关注着，但由于大家遇到的情况各不相同且导致问题的原因之多一直难以解决。经本人与瑞星方面多次联系，瑞星方面已经决定对遇到此类情况的用户实行电话回访，以期得到更详尽的信息。此次电话回访采取用户自愿原则，请愿意接受电话回访的用户将自已的姓名及电话以短信的方式告诉我，我保证对于大家的个人信息不泄露给除瑞星官方人员以外的任何个人、组织。希望大家能够支持本次的电话回访，不为别的，只为大家的问题能够尽快解决！谢谢！ PS:专贴专用，谢绝灌水，谢谢合作。 2006-09-30 10:20:44
力克千年虫特邀体验者帖子:7691 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	分享到：

力克千年虫特邀体验者帖子:7691 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2005-12-10 18:20 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 2楼大家的反馈对瑞星分析问题所在很重要,谢谢大家配合了:)
力克千年虫特邀体验者帖子:7691 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部

特邀体验者

帖子:7691
注册: 2003-10-31
来自:瑞星会员俱乐部

发表于： 2005-12-16 12:42 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 3楼

引用:

【心口一如的贴子】请问楼主向瑞星反映了没有？结果如何？我这里问题还没有解决呢
...........................

问题已经向瑞星反映了,正在等待回复.

特邀体验者

帖子:7691
注册: 2003-10-31
来自:瑞星会员俱乐部

发表于： 2005-12-16 17:54 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 4楼

引用:

【￡火玫瑰￡的贴子】1屏幕死住鼠标键盘全部死住连声音都死住比较频繁
2在死机前有征兆：鼠标有残影 CPU站用率几乎为100%(2个RAVMON进程 1个为用户 1个为系统)
3系统为XP 专业2002版SP2 打过哪些补丁忘了
4装好2006以后连备份的2005都打不开了双击只见加载了一条东西加满了鼠标旁边有一会漏沙过会就什么都没了也就是说不能装回2005了我也懒得弄就先把2006实时监控组件先删了(不排除我系统问题不过别的EXE文件从没有此问题)
5硬件配置是INTEL奔腾4 3.0GHZ 64位CPU 1GB内存 6600GT显卡 INTEL915GAV主板
6没使用过2006公测版是直接从正版2005升级到2006的
...........................

你好,请问退出瑞星实时监控后是否还会出现死机的情况?

特邀体验者

帖子:7691
注册: 2003-10-31
来自:瑞星会员俱乐部

发表于： 2005-12-16 20:10 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 5楼

引用:

【欢乐小熊的贴子】只要升级到2006的防火墙就要非法重启！而且不能正常卸载!!必须是在安全模式下才可以！用的是XPsp2,显卡是集成的inter845gf主板！
...........................

你好,请将瑞星防火墙升级至最新版后,看是否正常.

特邀体验者

帖子:7691
注册: 2003-10-31
来自:瑞星会员俱乐部

发表于： 2005-12-17 12:59 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 6楼

引用:

【ammyler的贴子】我使用：NVIDIA GeForce 6600
害我重装系统M遍也不解决问题。动不动就死机。
...........................

你好,不安装显卡驱动前死机吗?

特邀体验者

帖子:7691
注册: 2003-10-31
来自:瑞星会员俱乐部

发表于： 2005-12-18 21:37 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 7楼

引用:

【甘心收留的贴子】请速答复！
瑞星2004单机标准版用户
系统：XPSP2
配置：Celeron D 320 , 512M KINGSTONE, 盈通Raedon9550 128M显存
问题：12.8日跨版本升级瑞星杀毒软件，12.16日跨版本升级瑞星防火墙后，于12.16当天又升级了微软12月份的updata补丁，现在只要一上打开IE浏览器就死机，求助！
...........................

你好,请尝试修复一下IE看是否还会死机.

特邀体验者

帖子:7691
注册: 2003-10-31
来自:瑞星会员俱乐部

发表于： 2005-12-19 18:18 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 8楼

引用:

【gy8866的贴子】

不知道楼主跟瑞星公司反映没有啊，升级版本解决的怎么样了啊？给个回答好么？
谢谢
...........................

刚刚得到消息,大家的问题瑞星已经着手分析解决,问题应该会在不久后得到解决,请大家及时升级自己的瑞星杀毒软件.

______________________________________________________________________________
你升级杀毒软件了吗?问题还存在吗?

特邀体验者

帖子:7691
注册: 2003-10-31
来自:瑞星会员俱乐部

发表于： 2005-12-21 16:10 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 9楼

引用:

【smartzlm18的贴子】你们的死机问题我是没有碰到我的瑞星是智能升级升上去防火墙也是智能升上去一切多正常杀毒软件没什么问题到现在可是防火墙装了后就发现游戏 QQ MSN等多无法连接无法登陆不知道怎么回事不知道你们有没这个问题怎么解决的谢谢
楼主你有没反应上去我打电话聊了十多分钟还是没的解决方法瑞星说没有这种现象白打了那么多时间不知道瑞星会不会给我解决话费
...........................

你进入防火墙的“详细设置--访问规则”中看一下QQ、MSN等有没有设为禁止访问，如果是的话改成放行应该就可以解决了。

特邀体验者

帖子:7691
注册: 2003-10-31
来自:瑞星会员俱乐部

发表于： 2005-12-21 16:19 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 10楼

引用:

【vankakaka的贴子】经常在浏览网页的时候卡死,键盘鼠标全部没有反应,偶尔在QQ聊天的时候卡死,同样键盘鼠标没有反应,系统是xp sp2 intel celeron 1.3MHz 显卡inno geforce4 440 64M 内存398M 声卡yamaha
...........................

你好，请问关闭瑞星杀毒软件的实时监控是否会出现？

<<上一主题|下一主题>>

12 3 4 5 6 7

1 / 7 页

跳转页

力克千年虫特邀体验者帖子:7691 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	发表于： 2005-12-10 16:32 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼瑞星升级到2006版后频繁死机问题征集贴【公告】瑞星2006版死机的问题已经有段时间了,至今未得到解决.这件事包括瑞星客服、本版版主、一些热心会员及广大用户都在密切关注着，但由于大家遇到的情况各不相同且导致问题的原因之多一直难以解决。经本人与瑞星方面多次联系，瑞星方面已经决定对遇到此类情况的用户实行电话回访，以期得到更详尽的信息。此次电话回访采取用户自愿原则，请愿意接受电话回访的用户将自已的姓名及电话以短信的方式告诉我，我保证对于大家的个人信息不泄露给除瑞星官方人员以外的任何个人、组织。希望大家能够支持本次的电话回访，不为别的，只为大家的问题能够尽快解决！谢谢！ PS:专贴专用，谢绝灌水，谢谢合作。 2006-09-30 10:20:44
力克千年虫特邀体验者帖子:7691 注册: 2003-10-31 来自:瑞星会员俱乐部	分享到：