【求助】在线杀毒怎么用不成?

刚购买的在线杀毒卡,打开页面的时候提示一个zip文件下载失败,使用的时候出现升级未成功,按照页面上的提示下载了一个ravweb.exe安装后,版本好像更低了`18.10.11,之后无论查毒、杀毒还是卸载全部提示我升级未成功,什么都无法操作,什么意思?怎么解决?{ò*W‡ïéHbbs.ikaka.comzœ M7"~
最后编辑2006-08-06 13:10:13.327000000