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瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区 瑞星杀毒软件网络版[已关闭] 求助！！！升级时出现错误

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求助！！！升级时出现错误

红酒绅士初生襁褓狮帖子:2 注册: 2006-01-08 来自:	发表于： 2006-01-08 22:00 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼求助！！！升级时出现错误我是一个瑞星网络版的用户。因客户端增加添加了援权数后。手动升级时出现（无法连接瑞星升级对象）的提示。客户端无法进行正常升级。其它功能可以正常使用如远程扫描、广播信息等等。。。。请教一下怎么办！如果重新安装服务器端的话又要如何备份以前的客户端的信息。 2006-01-19 12:05:38
红酒绅士初生襁褓狮帖子:2 注册: 2006-01-08 来自:	分享到：

许白衣强壮不惑狮帖子:925 注册: 2003-11-20 来自:	发表于： 2006-01-09 09:35 \| 短消息资料字号：小中大 2楼参见瑞星知识库RSQ0511059，http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=63&Channel=RSQ
许白衣强壮不惑狮帖子:925 注册: 2003-11-20 来自:

兆周枫霖初生襁褓狮帖子:10 注册: 2006-01-19 来自:	发表于： 2006-01-19 12:01 \| 短消息资料字号：小中大 3楼是否所有的客户端都是如此，如果只是某一台出现升级出错的话，就不用去动控制中心，可以试一下先在控制中心删除此客户端，再卸载客户端的瑞星，重启后手动删除瑞星安装文件夹，再次重新安装客户端一般都能解决此问题，最好用你的授权ID到瑞星下载一个最新的安装包进行安装，可减少低版本安装后升级时间过长。
兆周枫霖初生襁褓狮帖子:10 注册: 2006-01-19 来自:

兆周枫霖初生襁褓狮帖子:10 注册: 2006-01-19 来自:	发表于： 2006-01-19 12:05 \| 短消息资料字号：小中大 4楼服务器上的控制中心重装无需备份客户端信息。把控制中心删了重装对客户端是没有影响的，只是要记住一点，卸载后一定要重启机器，最好删除以前的安装文件夹。重新安装控制中心，如果以前控制中心的IP没有绑定过，客户端会自动再次连入控制中心。
兆周枫霖初生襁褓狮帖子:10 注册: 2006-01-19 来自:

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