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为什么网络版瑞星的客户端经常在自动升级病毒库过程中假死,要RESET?

为什么网络版瑞星的客户端经常在自动升级病毒库过程中假死,要RESET?

我是正版网络版瑞星的用户

在升级到2005版后,我发现瑞星杀毒软件出的问题都很疾手。

例如:我经常就遇到了客户端经常在自动升级病毒库的过程中假死,鼠标能动,但所有的窗口都打不开,一点,就提示无响应。而瑞星升级窗口也还在那里显示着,似乎仍在升级中,但进度条却一直停在那里不走。

这时,注销计算机也不行,在任务管理器的界面上,点重启或关机统统都不行。跟死机一模一样。

最后,非要去手动关计算机的电源不可!!!!!!!!!!!

这个现象在各个操作系统上都遇到过。虽然,没有经常性地出现,却非常让人愤怒。

有一次,又出现了假死,我就让计算机一直停在那里,心里想:看一看瑞星你到多久会自动顺利地完成升级过程,根本没想到,你想等多久,它就在那里停多久!!我们要上班,要工作,时间很宝贵,这样子,我是奉陪不起的。结果,我投降了,只得乖乖地手动去关闭计算机的电源,重启了事。

再申明一下:这个现象,不是一次2次了,而是非常多次了,各种机型和各种操作系统上都遇到过了。

到底是怎么回事呀?!!!!!!!!!!!!!!!!!!

请你们那些搞技术的给我一个满意地答复。

Ù?NSҗXÔbbs.ikaka.com •§W94÷p
最后编辑2005-12-08 09:13:39
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不光是网络版存在这种现象,单机版的也存在这种现象
瑞星是越做越烂了Ù?NSҗXÔbbs.ikaka.com •§W94÷p
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今天下午升级,又是这样!碰到了3台计算机,分别是2台WINXP,一台WIN2003的。。又是在升级病毒库的过程中,那个进度条不走了。鼠标一点击别的地方,就立刻没有响应,死机一般,非要去关闭电源。

垃圾!!

我极其气愤。

Ù?NSҗXÔbbs.ikaka.com •§W94÷p
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我们也是这样,不过我们的系统是2000SERVER和2000PRO,而且给瑞星邮件服务系统发了好几封咨询邮件都没有回复,郁闷啊Ù?NSҗXÔbbs.ikaka.com •§W94÷p
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不过我们出现这种问题是最近三个星期吧,以前虽然有假死机现象,但是不是在升级瑞星时出现的,现在直接就是不能升级成功了,就算是提示升级成功可是升级中心提示的是没有打开实时监控,这时的系统已经处于死机状态了。Ù?NSҗXÔbbs.ikaka.com •§W94÷p
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