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【求助】今天刚购买的下载版序列号,可是提示ID不正确

【求助】今天刚购买的下载版序列号,可是提示ID不正确

购买的卡号和密码,然后到http://go.rising.com.cn/168/index.html这个网址换成序列号以后。
电脑安装瑞星一切正常,可是当点升级时,却提示我ID不正确。这是为什么?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)
åv/3.ôB"ýbbs.ikaka.comúV$|ýjC ²&def
最后编辑2007-08-12 17:45:05
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还有,当提示ID不正确时,我点确定后,居然会自动跳到比特瑞星升级的界面上去。åv/3.ôB"ýbbs.ikaka.comúV$|ýjC ²&def
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重新输入ID,然后再升级åv/3.ôB"ýbbs.ikaka.comúV$|ýjC ²&def
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你在哪里下的安装文件。最好在官方下,重新安装试试åv/3.ôB"ýbbs.ikaka.comúV$|ýjC ²&def
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你好
注意下字体写法åv/3.ôB"ýbbs.ikaka.comúV$|ýjC ²&def
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请根据购买方式在查询中心查询一下,获取序列号、ID
http://go.rising.com.cn/query/index.htm

在输入产品序列号和用户ID的时候请注意以下几点:

1、产品序列号和用户ID里面没有字母o,都是阿拉伯数字“0”

2、注意大写字母“I”和阿拉伯数字“1”、大写字母“Z”和阿拉伯数字“2”的区别

3、注意字母“U”和字母“V”的区别
修改序列号和ID:
1)只修改ID可以通过软件菜单中的[设置]-[设置用户ID]

2)同时修改序列号/ID(以杀毒软件为例)请通过windows开始菜单[程序]-[瑞星杀毒软件下载版]-[瑞星工具]-[更改序列号和ID],具体见http://go.rising.com.cn/help/change.htm
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