我无奈了!!请给个解释!

我9月20日用手机才买的瑞星杀毒防火墙套装,杀毒软件可以正常升级,可防火墙怎么不能升级呀,一升级就提示:你使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级。注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用!这是怎么会事呀!我的序列号和用户的ID谁也没告诉过,而且是刚买的,也没退定,为什么不能升级!!!!!!!!!|"#Qšºâ/Ûbbs.ikaka.comËc“ ¢7ömˆ
最后编辑2006-09-21 02:15:52.467000000