求助!下载版的正版用户怎么不能升级了?
我在瑞星网站上下载的,用手机购买ID和序列号,一个月付10元。本来可以升级,重装系统后,瑞星也重装了一遍。ID和序列号重新输入,可以杀毒,但是不能升级了。弹出一个窗口,显示如下:
您使用的产品超过许可的升级次数,无法升级!请等待新版本升级。注意:一套产品仅授权在一台计算机上使用。
别人是这样对我说的:你的机子是重新安装的!就是说 Windows系统会从新注册你的注册表,就相当与在别的机子上又装了瑞星!软件会默认为第2人在使用!所以无法安装!
那怎么办呢?
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